Nivea

je suis en possession de nivea creme care demaquillant yeux waterproof – présenté comme 1 produit nouveau
impossible de démaquiller les yeux même s’il s’agit d’1 mascara ordinaire – non waterproof
mme barbacher de forges 2 rue des frênes 17250 pont l’abbé d’arnoult barbararicher@orange.fr
j’ajoute que je ne peux pas vous joindre sur le 01 72 00 – 20 minutes sans réponse merci de votre action tel 067149

bonsoir je ne parviens pas a vous envoyer un mail pour un produit acheter hier vide chez cora ce produit je n ai pas eu le temps de l untilliser merci bien a vous

Bonjour
Ma femme est une utilisatrice assidue de la crème NIVEA.
Or lors de son dernier achat chez Carrefour Sevran, elle a constaté, à l’ouverture, que la boîte avait été entamée par un quidam dans le magasin.
En dehors des problèmes d’hygiène que cela pose en période de Covid19 (elle a jeté la boîte par mesure de sécurité) il serait souhaitable pour éviter ce genre de désagrément de mettre des scellés.
Dans l’attente de vous lire sur le sujet
Cordialement

Bonjour Monsieur ,madame
Je voulais achete les games de produit nivea pour bb et adulte et je voulais aussi avoir de renseignements pour l’avoir merci bien

Bonjour,
Je me permet de vous envoyer ce mail, car je suis à la recherche d’un produit auto-bronzant qui ne fait pas de trace et résiste à l’eau.
Car depuis quelques années je suis suivi à l’hôtipal pour des mélanomes dont en fin d’année dernière un mélanome diagnostiqué malin avec interdiction de m’exposer au soleil et reconnu par la sécurité sociale en ALD (affection longue durée).
Hors je prend soin de mon image depuis toujours et je vis mal le faite de ne plus pouvoir m’exposer et avoir un teint halé naturel. De plus cet été je vais en vacances en bord de mer et j’aimerai mettre un produit qui me permettrait de ne pas être blanche sur la plage.
J’ai déjà testé des produits mais je ne suis pas satisfaite trop de traces et non résistant à l’eau. C’est pourquoi je vous sollicite pour m’envoyer des échantillons afin de trouver le produit qui serait le mieux adapté pour moi et me permettrait de l’acheter par la suite.
Je compte sur votre compréhension et votre collaboration.
Dans l’attente.
Sincère salutations.

Bjr
Je prenais le fluide perfecteur de peau fps 15, nivea cellular éclat teint perfection et j en étais vraiment contente . Le souci est que je ne le trouve plus en magasin! A t il été remplacé par un autre, si oui lequel?
Je vous avais deja contacté par messenger mais aucune réponse. J espère que cette fois vous me renseignerer. Merci beaucoup

Bonjour, J’ai commandé un appareil « pureskin » sur le site « pureskin » et je ne l’ai pas reçu alors qu’il est indiqué livré. La livraison avait été reportée (commande du 30 mai) avec un report de livraison au plus tard le 9 JUILLET et RIEN. Je souhaite joindre PURESKIN par téléphone et bien qu’il indique être à notre disposition par téléphone tous jours, aucun numéro de tél n’est mentionné et mes mails ne reçoivent pas de réponse. Auriez-vous le téléphone du service clients ? Merci par avance.

Bonjour… Je me permets ce message suite à une brûlure diagnostiquée au 2e degrés par la pharmacienne chez qui je me suis réfugiée. En effet j’ai acheté début juillet une crème Nivea sun 50+ enrichie à laloevera spéciale peau sensible… Je suis partie direction la Rochelle le 24 juillet et des le 26 après seulement 20 MN d’exposition les pieds dans l’eau jusqu’aux chevilles, je me suis retrouvée très rose en rentrant à la location… Blonde et claire de peau, je suis habituée aux coups de soleil léger, et pour une fois que je m’étais protégée (car je ne découvre d’ordinaire jamais mes jambes, j’avais donc anticipé) je me suis retrouvée à passer une soirée en tremblant, mes demies jambes me brûlaient et gonflaient… Une peau rouge vive dure et très tendue… Une sensation de brûlure dedans… La totale… Je ne comprend pas la pharmacienne m’a affirmé avoir eu des symptômes similaire sur une autre personne la veille ayant utilisé la même crème… Ce n’est pas une allergie à la crème puisque mes épaules enduites mais protégées par les manches d’un tee shirt n’ont pas eut cette réaction… Un problème de lot est sûrement survenu… J’ai des photos qui montrent les « dégâts » je n’ai pu profiter pleinement de mes seules cacabces depuis 3 ans… J’avoue que je suis déçue moi qui suis une adepte des produits de base de Nivea… Stick crème originel et gel douche je ne sais plus quoi penser… Merci de me contacter.. . Je pense que mes jambes mérites que d’autres ne subissent pas le même sort.. Cordialement

Bonjour j’ai acheté un déodorant nivéa Black and white au magasin carrefour de Château-Thierry et la bille me fait mal lors du passage sous l’aisselle. Que puis-je faire? Merci de votre réponse.

Bonjour, Je viens d’acheter ce jour le 09/09/2020 une crème de nuit Nivéa dans mon supermarché.
Que veut dire : EXP 06/2019 ? Est bien la date limite d’utilisation ? C’est ce qu’il y a d’écrit au fond de la boite.
Merci.

Bonjour ne sachant vers quelle marque nous dirigé pour l arrivée de notre enfant je souhaiterais savoir si il serait possible d avoir des échantillons afin de pouvoir nous décider svp, en vous remerciant.

Bonjour
Je suis grande consommatrice de vos produits et j’adore votre marque. Vos crèmes sont de très bonne qualité je le reconnaît avez vous pensez à sortir des crèmes de corps senteur coco karité vanille ou autre cela serait super. Madame diagne

Bonjour j’ai acheter le calendrier de l’avant nivea à 50€ ce matin en ouvrant la case numéro 3 elle était vide et a plusieurs personne aussi. Merci de me contacter au plus vite car pour le prix c’est une belle arnaque pour une grande marque déçu. Cordialement

Bonsoir, je souhaiterais vous part d’un souci avec 2 calendriers de l’Avent de votre marque que j’ai acheté pour ma fille et moi.
En effet, la case 3 des 2 calendriers était vide ! Nous sommes bien évidemment déçues car vu le prix du calendrier, on ne s’attend pas à voir une case vide…
En espérant que ce soit la seule …
Merci de votre attention et de la réponse que vous me donnerez.

Bonjour
Problème avec le gel à raser peau sensible. Ce qui sort est liquide et m’irrite la peau.
lot 00552417 . lot 03821417.
Salutations

Je suis utilisatrice de la Brosse nettoyante ainsi que du gel nettoyant Nivée Pure Skin.
Depuis quelques temps, il m’est impossible de me réapprovisionner en gel dans les grandes surfaces habituelles.
Que se passe-t-il ?

Madame, Monsieur,

Je n’arrive plus à trouver le masque nourrissant au miel.
J’habite près de Sète dans l’Hérault.
Pourriez vous me donnez l’adresse d’un commerçant où je pourrai le trouver?

Cordialement.

Je vous ai acheté le sérum anti tâches de nivéa, je suis très déçu de la contenance du produit, je m’en suis servi que 6 ou 7 fois, j’ai ouvert la bouteille et il n’y avait plus rien dedans, je suis très déçu, je ne le recommande à personne vu la quantité dommage le produit était très bien

bonjour
comment se fait il que l’on ne puisse plus trouver boite nivea soft en 400ml en GMS
merci pour la reponse

Bonjour
GEL A RASER NIVEA MEN depuis le changement de diffuseur à la tête des bombes 1 fois sur 2 ou 3 le gel est très liquide , plus en gel compact on en perd plus de 50 % on en met partout et l’effet n’est plus le même NIVEA doit faire du sous traitement en CHINE pour avoir de tel problèmes qui n’existaient pas avant

bonjour j ai acheté la.creme.de nuit nivea q 10 power.. resultat allergie sur tout.le visage…. celle de jour est impecable. je tenais à vous prévenir merci severine marcillat 1 rue jules ferry 32310 Valence sur baise

Bonsoir à tout le monde
Je m’adresse à vous ce soir car pour l’anniversaire de mon époux (72ans) le 21 juin et pour récompenser sa fidélité absolue au « tube bleu » depuis 1966 le groupe Nivea pourrait peut-être envisager un geste
J’espère que ma demande ne vous paraît déplacée
Je vous remercie par avance
Cordialement

Bonjour, je cherche à joindre le service client de NIVEAU SUN suite a un problème avec un produit que je viens d’acheter, la crème solaire protect et hydrate 50+ en spray 200ml. Merci d’avance pour votre retour rapide.

Bonjour, j utilise vos produits regulierement depuis des années ; je ne retrouve pas mon soin de nuit Q10 plus anti rides en 50 ml il est réferencé qu en 20 ml c est trop petit je suis tres deçu ; tenez moi au courant merci

bonjour, je souhaiterais avoir la date de péremption de ma crème… j’ai la date de fabrication 03747674, à quoi correspond ce numéro????
Merci de votre réponse

Slt je vous doit vous parler concernant mon problème est que je de produit niveau mais je connais pas comment utiliser est-ce que vous pouvez me aide svp

Bonjour , j ai acheté spray nivea sun sensitive protection immédiate peaux sensible au soleil 50 plus comment se fait il qu il n y est pas la date de fabrication et la date de péremption

Bonjour,

J’ai acheté un produit nivea solaire avec couleur pour enfants, celui-ci a provoqué un fort picotement et rougeurs sur la peau de mes petits enfants. Ce produit est inadapté à la peau et devrait être testé plus rigoureusement avant commercialisation.

Dans l’attente de vous lire.

Cordialement.

Bonjour, le numéro 01 70 37 32 00 n’est pas attribué comment faiton pour vous contacter par tel merci

Madame, Monsieur,

Bonjour.
Je possède un rasoir électrique Philips série 7000 que j’utilise jusqu’à présent avec du Nivea men shaving conditioner anti-irritation.
Je mets une goutte de baume/gel sur les têtes du rasoir et ceci facilite et améliore selon moi le rasage.

Il ne s’agit pas d’un gel moussant ni d’une mousse.
Hélas, ce produit n’est plus vendu par Nivéa.
POUVEZ-VOUS ME CONSEILLER UN PRODUIT DE REMPLACEMENT ?

Je vous remercie déjà de l’attention que vous porterez à ma demande.
Cordialement.

Bonjour, je veux vous signaler que j’ai été victime d’allergie en utilisant votre produit cellilar luminous. Mon visage était gonflé au point que mes yeux ne pouvaient pas s’ouvrir. Mon cou était enflé, très chaud et me démangeait.
Ma nièce a également eut des problèmes avec ce produit. Alors que nous utilisons Nivéa depuis des années.

Bonjour, je viens vers vous car je viens d’ouvrir le dernier jour de votre calendrier de l’avent et qu’elle déception, un petit pot de crème tout simplement, aucune fantaisie, je suis sans voix et quand je pense à l’emporte pièce, je cherche toujours le rapport avec Nivéa. Je pense que pour un 24/12 vous auriez pu marquer ce jour, vraiment décevant, j’imagine également la réaction aux personnes à qui j’ai fait également ce cadeau !!! Je ne récidive pas l’année prochaine, c’est officiel et du coup, je ne le recommanderais pas non plus, vraiment décevant …

Bonjour, je ne sais quel service joindre…. Depuis gamine, depuis toujours, j ai utilisé la crème Nivea.. le pot bleu. J ai toujours sur moi le mini format et l utilise plusieurs fois par jour. Je suis pensionnée dans 5 mois après 43 ans de carrière comme secrétaire médicale. J aimerais si cela est possible… ( comme tout le monde sait que je suis « perdue » sans ma Nivea… savoir s il serait possible de commander au moins 25 petits formats de crème Nivea pot bleu mais av une photo de moi pour laisser ce petit souvenir à mes collègues ???? Si vous pouviez me contacter ce serait génial. Et avoir un devis également. Je vous remercie de me tenir au courant. Belle fin de journée à vous.

Bonjour.
j’achète régulièrement du gel a raser SCHEERGEL peau sensible, et c’est la troisième bombe qui sort en liquide au lieu de gel , merci de voir ce problème.
cordialement.

Bonjour,
J’ai voulu tester votre produit « LUMINOUS ANTI-TACHES », j’y croyais car vu le prix que c’est vendu !!!!
Je ne suis pas du tout satisfaite du résultat et pourtant j’ai utilisé deux flacons.
Ce serait bien que vous vous fassiez un geste commercial avec des bons de réduction.
D’avance merci
Cordialement

J ai acheté un déodorant il sentait le vomi une horreur

Grosse mesaventure avec Produit nivea sun 50+ peau sensible, en effet notifier résiste à l’eau mais ne tiens pas sur la peau humide, lors d’une activité en canoë j’ai protéger ensemble du corps mais le temps de ma balade j’ai du immerger jusqu’au genou. Résultat brûlure au 2nd degré examiner par le médecin car cela a entraîner un énorme œdème aux jambes, peut être notifier résiste au éclaboussures mais pas à l’eau et totalement inefficace si peau mouiller. Moralité je ne ferais plus confiance à votre marque jirais en pharmacie.

Bonjour, j aimerais recevoir des échantillons de votre marque nivea, toujours à la recherche de la nouveauté je vous remercie par avance Cordialement

Bonjour,

J’ai acheté le déodorant 5 en 1 black & white invisible. Il est vendu comme étant un déodorant ne faisant pas de traces sur les vêtements. C’est vraiment dommage car je n’ai jamais eu un déodorant qui en fait autant. Je suis très déçu.

bonjour,
je suis une habituée de vos crème et j’ai voulue essayer « LUMINOUS 630 ANTI-TACHES »
au bout de 3heures je me suis retrouvée avec le visage gonflé . j’ai pris un traitement donné par mon médecin « DESLORATADINE » qui a confirmé une allergie.
je souhaiterais avoir quelques explications , car je n’ai à ce jour, jamais eu aucune allergie.
cordialement.

Voilà 6 mois que j’utilise la crème anti-tâches dans laquelle je mettais tous mes espoirs.
Résultat très peu satisfaisant pour l’instant. Dois-je continuer ou aller voir un dermatologue ?
Merci

Bonjour, client régulier et depuis de nombreuses années sur plusieurs produits de rasage (gel/baume), de visage (soin hydratant) et déodorant, je vous écris ce message car je suis surpris du dernier Baume après rasage apaisant peau sensible acheté (lot 22845710 17/31). Sa texture est plus épaisse que d’habitude et s’étale moins bien, son odeur est plus neutre également. Avez vous changé de fabrication, ou est ce une erreur de production sur ce lot? merci pour votre retour afin de refaire un essai ou changer de produits. bien à vous.

Bonjour
Je viens d’acheter Nivea Men baume après rasage apaisant. Habituellement ce produit est super.
Aujourd’hui le baume acheté est gras et laisse des traces blanches. Il n’apaise pas, et laisse la peau sans plaisir.
Bonne journée

Bonjour j’ai acheté deux produits anti tache de votre gamme ,je n’ai eu aucune amélioration ma tâche est toujours là
Je suis clientes depuis de nombreuses années avec la crème (boîte bleue) le lait démaquillant et eau micellaire ,je n’étais pas déçu mais la la crème n’a eu aucun effet sur ma peau,la publicité pour moi et fausse
Cordialement

Je viens de recevoir mes sandales d été noir … elles me chaussent très mâle .. je désire un remboursement… comment dois je procéder … merci