Sanex
Publié le 11 septembre 2011 à 15:54
1.1 SITES INTERNET Sanex
Accès rapide : Contact – Termes et conditions
En 2009, la société UNILEVER a racheté l’unité de produits de beauté de SARA LEE CORPORATION qui détient notamment la marque SANEX.
1.2 SERVICE CLIENT Sanex
Joindre le service client
> par téléphone au 09 69 32 64 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 18h.
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par mail : sanex@saralee-hbc.nl
Contacter la société pour la gamme Naturprotect
> par mail : anne.thomas@saralee.com
> par téléphone au 0810 252 952, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Exercer un contrôle sur les données personnelles collectées en ligne
> par téléphone au 09 69 32 64 00, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Demander conseil à un dermatologue, en cliquant ici.
Adresse du siège social : Sara Lee H&BC France – Bâtiment Rimbaud
22 avenue des Nations – B.P. 59 905
95 922 Roissy C.D.G. Cedex
bonjour. Cela fait 3 fois en l’espace de quelque temps que j’achète un deodorant bille SANEX et que je suis obligée de les jeter. En effet la bille de ces 3 derniers flacons ne tournait pas. Il s’agit bien d’un problème de chez vous puisque je je n’ai jamais eu de problèmes avec les autres marques.
Dommage car je suis une fidèle à vos produits douche. Pourriez vous faire un geste commercial?
Avec mes remerciements
Bonjour, j’utilise depuis longtemps SANEX invisible anti-transpirant, anti perspirant , o% d’alcool bouchon rose, introuvable depuis plusieurs mois chez Leclerc et Auchan.
Est-il supprimé ?
merci de me renseigner à ce sujet
cordialement P.Lebeau
Bonjour,
Je suis une adepte du déodorant SANEX Natur Protec tbille ‘. Mais je suis très déçue car, depuis plusieurs fois, la bille ne tourne pas, comme si le déo était fini alors qu’il est neuf.
Donc inefficace. Plusieurs déo que j’ai achetés sont ainsi et je vous donne ci-dessous le code barre de l’un d’entre eux :
8714789764580.
Je tenais à vous signaler ce problème récurrent et j’espère qu’il ne surviendra pas encore une fois. Je vous demande donc une indemnisation pour ces défauts répétitifs qui reviennent chers.
Cordialement
Bille coincée sur un lot de 2 !!!!!
Cette adresse est invalide !!!
Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
Nous n’avons pas pu remettre votre message. Le DNS a signalé que le domaine du destinataire n’existe pas.
Le 29 juin 2021, Bonjour,
La semaine dernière, j’ai fait l’achat de 2 déodorants Sanex natur’protect anti-traces blanches, code barre : 8718951316027, mon mari et moi-même en sont très mécontents, les billes ( rolls ) fonctionnent mal et le produit n’est pas distribué sur ces dites billes, PB va pour 1 article mais les 2 ??? !!! J’aurais rapporté ces 2 articles mais hélas je n’ai pas conservé mon ticket de caisse. Donc poubelle !!!
Ceci mentionné, fini pour nous, je ne ferai plus d’achat de déodorant Sanex.
Salutations.
Adresses invalides !!!
» Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
sanex@saralee-hbc.nl
Réclamations impossibles !!!!!!!!!!!
Salutations.
Suite à une promotion chez Leclerc et à la recherche d’un nouveau déodorant, j’ai testé votre déodorant naturprotect peaux sensibles
ISBN 8 718951315457. Très bon produit efficace mais grande difficulté à l’appliquer sous les aisselles épilées. La bille tourne avec difficulté et je suis obligée de la débloquer manuellement en me mettant du produit sur les mains.
J’ai également testé micro-talc de chez Cadum et là aucun problème. La bille est beaucoup moins encastrée et tourne sans problème. Dommage car naturprotect est un très bon produit.
Je lis un courrier consommateur du 30.01.2020 qui signalait le même problème et rien n’a changé depuis. A quoi sert le service consommateur si vous n’en tenez pas compte.
Je pourrais être une nouvelle utilisatrice de votre produit. Dommage
Depuis plusieurs années j’utilise le déodorant en spray dermo protecteur 48h hélas je ne le trouve plus depuis cet été. J’ai essayé
différents déodorants saney new en spray biome protect dermo anti irritations 48h et biome protect dermo hydrating 48h et en stick sanex natur protect extra efficacité 48h mais aucun ne me donne satisfaction ; ne neutralise pas les odeurs de transpiration. Pouvez-vous m’indiquer l’équivalent dans la nouvelle gamme de « dermo protecteur bouchon bleu » durée 48h00. Merci par avance
Bonjour , acheté l déo Sanex natur protect peaux normales , sans alcool et sans éthanol et surtout testé dermatologiquement code 87189513115518, servie une fois , et brulures aux aisselles ….Malgré une crème spéciale , toujours de grosses plaques rouges qui me gênent beaucoup ….très mécontente de ce produit et je ne vais pas le recommander …..Aimerais avoir ses explications . et un geste de votre part ….Merci
Bonjour
Je suis a la recherche de ce produit
Sanex advanced atopiderm lait corps apaisant
Partout il est en rupture de stock pourquoi ? Bien a vous
Bonjour,
Je suis un client qui achetait régulièrement un produit de votre gamme, à savoir :
– Douche crème Sanex Advanced – Atopiderm en flacon de 450 ml
Produit qui me convenait et convenait à la famille sur le plan dermatologique, odorant et texture.
Hors, la grande distribution de mon secteur géographique ne met plus en vente ce produit.
Pourrai-je savoir pourquoi ?
Je ne trouve pas de produit se substituant à ce dernier. De plus, les quelques autres produits essayés de votre gamme sont plus compactes sur le plan texture.
Merci pour les reponses que vous voudrez bien m’adresser.
Cordialement,
Je recherche depuis quelques temps le shampooing antipelliculaire pour homme (réf 8 718951087521) qui fonctionne très bien.
Je l’avais commandé via le net vu qu’il devenait introuvable en grande surface. Aucune réponse à ce jour.
Merci pour votre aide.
B-6900 WAHA
J’utilise le shampooing Sanex pour homme antipelliculaire depuis de nombreuses années et ce dernier devient introuvable, même sur le net.
Pouvez-vous m’aidez?
Capuchon qui se cassent des l’ouverture du déodorant qui rend l’usage anormal
Ou peut on avoir fes autocollants de sanex car je transvide dans des pompes car j en utulise beaucoup meri de me tenir au courant
Quite a les achter merci
bonjour, très déçue par la gamme Sanex nature protect car non seulement elle ne protège plus contre les odeurs et en plus les odeurs sont pires que lorsque l’on ne met rien du tout. Je vais donc devoir changer de marque car cela n’est plus possible vu que les anciennes gammes n’existent plus.
J’ai acheté en grande surface deux fois de suite un déodorant bille sanex natur protect que je ne peux pas utiliser suite à une difficulté de roulement de la bille qui reste sèche. Je n’ai eu aucune difficulté avec les autres marques de déodorant bille.
Je me reporterai donc dorénavant sur des marques plus sûres
Un geste commercial de votre part serait appréciable.
Cordialement
bjr j utilise pour la 1 er foi votre produit douche Sanex j ai mis 15 mnn avant d etre sur que c etaisun produit douche pour la bonne raison que douche est illisible
je me pose la question si vous devriez vendre une loupeeeeeee
bjr j utilise pour la 1 er foi votre produit douche Sanex j ai mis 15 mnn avant d etre sur que c etaisun produit douche pour la bonne raison que douche est illisible
je me pose la question si vous devriez vendre une loupe avec le produit…
Bonsoir,
Fidèle cliente de votre marque et enseignante, je m’adresse à vous aujourd’hui car mes collègues et moi-même souhaitons organiser une tombola d’école de début d’année. Pourriez-vous participer à notre manifestation en nous octroyant quelques lots publicitaires ou échantillons ou autres?
Dans l’attente d’une réponse qui je l’espère sera positive pour les élèves,
Cordialement,
Bonsoir,
Fidèle cliente de votre marque pour tout type de produit, je m’adresse à vous aujourd’hui car j’ai acheté 2 déodorants bille et je n’ai pu les utiliser puisque la bille ne tournait pas. Je compte donc sur votre professionnalisme et bienveillance afin de bénéficier d’un remboursement ou de bons d’achats,
Cordialement,
Je déteste le bouchon de ton distributeur de déodorant. Très difficile à ouvrir correctement pour que le spray soit correctement dirigé. Je n’achèterai plus ça.