Seiko
Publié le 10 septembre 2011 à 20:45
1.1 SITES INTERNET Seiko
Accès rapide : Contact I Services après vente I F.A.Q.I Les revendeurs agréés
1.2 SERVICE CLIENT Seiko
Joindre le service client
> par téléphone au 01 43 25 51 31.
> par fax au 01 43 25 51 32.
> par mail : seikocenter@seiko.fr
> par courrier : Seiko Center
47 rue Bonaparte
75006 Paris France
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
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Trouver les manuels d’utilisation de vos produits, en cliquant ici.
Se renseigner sur la garantie de vos produits, en cliquant ici.
Adresse du siège social : Seiko France
9 chemin de Palente
25075 Besançon Cedex 9
Bonjour,
J’ai acheté une montre PULSAR dont le bracelet présente un défaut de fabrication (soudure cassée) merci de me donner la démarche à suivre afin de résoudre ce problème ?
Mon mail : oliineau@sfr.fr
Port : 06 42 39 87
Dans l’attente de votre retour.
Olivier Asneau
15/02/2020
Bonjour,
lors d’un voyage Ile de la Réunion Métropole, j’ai acheté à l’aéroport de Paris un duo de montres étanches sport Hommes et femmes.
La Seiko femme jour et date Water Résist 100 M est tombée en panne. Aucun horloger à l’ile de la réunion ne veut et ne peut la réparer. Les références de la montre sont les suivantes: Au dos Water Résistant 10 Bar – Saphire Crystal Stainless Steel – V783-0A50 A4 (inscrit dans un carré) Seiko – Numéro 450130 – le diamêtre de cette montre est de 2,5cm. c’est une montre automatique qui se remontait toute seule avec les mouvements normaux du poignet. Quand à la montre homme elle fonctionne toujours bien. que me conseiller vous et que dois je faire pour faire réparer la montre femme. Merci pour votre réponse .
bien cordialement
JeanDE
hureunion.com
j ai acheté une montre silo femme référence 0013554049 d une valeur de 200 euros achetée au DOJON Leclerc st orens (departement 31 )
dès le premier jour , le calendrier ne fonctionnait pas .
cette montre a été échangée et les ennuis ont continués
Je me voyais dans l’obligation de changer la pile tous les 6 mois car la montre s’arrêtait périodiquement
alors qu’elle était sous garantie , un employé pas très aimable m’a répondu ‘ puisque elle fonctionne , on ne peut pas voir si la montre a un défaut ‘
La panne a continué , mais à ce jour , je me décide avec l’avis d’un horloger , de vous faire part de ce problème récurrent
Bien qu’elle ne soit plus sous garantie je m’adresse à vous pour résoudre ce problème avec diligence
Bonjour monsieur madame pourriez vous me dire quand est-ce que je vais recevoir ma montre achetée auprès de printemps .allo quoi ? Je manifeste mon mécontentement car le service de printemps est excécrable, au prix où coûte une montre Seiko celle-ci ma coûté 550€ n’est pas fichue de fonctionner correctement tomber en panne au bout de un 1 mois . Faites l échanges auprès dé printemps afin que je puisses la récupérer au plus tôt merci
TBonjour, j’ai acheté une 7T32-7C70 en 1996 à l’ile de la Réunion dans une bijouterie qui a pignon sur rue dans la Capitale de l’Ile (St Denis) on m’avait garantie que la montre était tout acier, boitier, lunette, fond et lunette. Or avec le temps je me suis apercu de la supercherie de ce modèle qui avait en fait la lunette en laiton recouvert d’un revêtement (palladium) qui paraît il nocif pour la santé.
Malgré cela cette montre à une très grande valeur sentimentale pour moi, et je souhaiterai qu’on puisse me remplacer la lunette par une en acier du style 7T32-7C20 (même mouvement et même boitier).
Il se trouve que je suis passé par le revendeur Louis PION du CC Géant Casino Fenouillet 31150 pour un SAV depuis le 25/02/2020 ppour vous faire parvenir ma montre, en ayant payé un acompte et qui demeure sans réponse aujourd’hui.
J’invite tout les personnes qui ont rencontrés le même souci à me dire si on leur a trouvé une solution ?
Cordialement un passionné de la marque SEIKO,déçu
Bonjour
Ma montre Seiko Premier Kinetic n 841503 ne fonctionne plus. Pouvez-vous m’indiquer la procédure pour la réparer et une indication de prix.
Cordialement.
Bonjour .J’ai achetée une montre Seiko solaire a Paris .La pile est tombée en panne .J’ai acheté une pile neuve ref TS920E mais impossible de la remettre en place .Il faut vous dire aucun horloger a voulu me dépanner .Serait il possible d’avoir une pile neuve et me faire un petit schéma pour la mettre en place. Merci
Dans l’attente recevez mes salutations.
bonjour,
J’ai un rasoir SEIKO EX-789 que j’aimerais faire remettre en état de marche. Où puis-je trouver un réparateur ?
Merci de votre réponse.
bonjour,
ma montre Seiko communément connue sous l’appellation « sumo » présente quelques signes d’usure : le verre est rayé, la lunette a a aussi quelques traces d’impact, de plus depuis un certain temps elle a du retard, je m’étais imaginé qu’il serait possible moyennent une somme en rapport avec le prix en neuf de cette montre, de la faire réparer et de lui redonner son aspect d’origine, je me suis adressé à un horloger de ma ville, où après consultation du prix des pièces et du coût de la révision, il m’a été répondu que le jeu n’en valait pas la chandelle et qu’il valait mieux la mettre dans la »boite aux souvenirs », je trouve cela inadmissible et je voulais vous en informer, peut être aurez vous une solution ? pour conserver un vieux client merci pour votre retour .
Bonjour ,Je suis possesseur d’une montre de plongée SEIKO automatique qui vient de tomber en panne . puis -je vous l’envoyer pour un devis de Réparation.
Dans l’attente de votre réponse .Recevez mes Salutations
Bonjour
Ou trouver un réparateur de montre SEIKO à Paris ?
Cordialement
Bonjour
En décembre 1990 j’avais acheté une montre Seiko qui, à l’époque, était indiquée comme la plus petite montre bracelet existante, son cadran carré ayant la taille d’un maillon. Photo jointe.
Cette montre vient de nous être volée et nous ne la retrouvons pas du tout sur le site.
Par ailleurs la bijouterie Barthére rue St Rome à Toulouse à cessé son activité.
Pourriez vous nous renseigner sur la valeur éventuelle de cet objet actuellement s’il vous plaît ?
Je vous en remercie.
Cordialement
Bonjour
Problème avec ma montre seiko kinetic SKA475P1 qui ne se recharge plus correctement
Ou la faire réparer et obtenir un devis de réparation ?
Mon code postal:76290
Cordialement
Bonjour
Problème avec ma montre seiko kinetic SKA475P1 qui ne se recharge plus correctement
Ou la faire réparer et obtenir un devis de réparation ?
Mon code postal:76290
Cordialement
Bonjour
Je possède une montre seiko V657-8130 dont le bracelet m’est trop petit. Est-il possible d’obtenir des maillons pour pouvoir agrandir ce bracelet. Je vous remercie par avance d’une réponse rapide. Cordialement
Bonjour,
Ou dois je envoyer ma montre Seiko, G. SHOCK. pour lui changé le bracelet qui s’est cassé. Je n’ai pas trouvé de représentant Seiko dans la zone de Saumur.
Bien cordialement.
Bonsoir
J’ai acheté une montre homme SEIKO type 6 R 15 reference 110OO947 le 02/05/2018;
Elle a été renvoyé dans vos services quelques mois après l’achat car elle retardait.
Il y a q.q semaines, je me suis aperçu que la roue dentée présentait des « rayures » diamétralement opposées sur sa face visible (le boitier étant en verre, donc transparent.
Je l’envoies en réparation par l’intermédiaire du magasin SEIKO d’Aix en Provence
Ce jour, j’ai reçu un coup de fil du magasin me disant que les »rayures » seraient dûes à l’usure du mécanisme mélangés à de « l’huile » donc en fait des traces et non pas de marquages ou autres……Mais devait être révisée….
Je dois dire que je suis surpris et étonné à la fois, c’est la premiere fois que j’entends et vois cela……
Pour la remise en état un devis a été fait.
Etant propriétaire de 2 réveils matins et 3 montres SEIKO dont une Kinétic de 22 ans je pensais en achetant cette montre, la dernière qui est chez vous, avoir une qualité irréprochable, or pour ma part, ce n’est pas du tout le cas.
J’étais fidèle à votre marque et je dois dire que compte tenu de ce problème, je suis tenu d’une part à ne pas la faire réparer et de deux
à me tourner vers une autre marque ……
Je suis vraiment très très déçu de par l’image que dégageait SEIKO et qui ne colle plus à la réalité.
Cordialement
je suis possesseur d une montre seiko SQ100 stainless steel TT32-7 C40 AO mov’T japon 571625 cette montre est en panne mon horloger detenteur de la maqrque SEIKO dit irréparable montre trop vieille 25 ans ? pouvez vous me trouver une solution afin de remettre cette montre a laquelle je tiens beaucoupen état de marche . cordialement
Bonjour mon mari possed une montre seiko chronographe n° 703937 le bracelet est trop petit .Puis je commander 2 anneaux supplementaires