Smoby

Publié le 10 septembre 2011 à 23:50

1.1 SITES INTERNET Smoby

http://www.smoby.com

Accès rapide : Mentions légales l Contact  

En 2008, la marque SMOBY a été rachetée par le groupe allemand Simba-Dickie. Site internet du groupe : http://www.simba-dickie-group.de/de/index.shtml

 

1.2 SERVICE CLIENT Smoby

Joindre le service client
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici, en sélectionnant votre pays de résidence dans le menu   déroulant.
> par téléphone au + 33 (0) 3 84 41 38 00.

 

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Contacter le siège social
> par courrier : Smoby Toys S.A.S.
                      Bourg Dessus
                      39170 Lavans Les Saint Claude
> par téléphone au + 33 (0) 3 84 41 38 00.
> par fax au + 33 (0) 3 84 42 83 24.

 

La Redaction

  1. Bonjour
    J’ai commandée une cuisine smoby
    Il me manque le frigo et Les étagère
    Le fond du four et tout les autocollants
    Comment je peux faire pour les avoirs ?
    Je vous remercie
    Cordialement
    Gualano Alicia

  2. Bjr, est-il possible de commander les poses-pieds pour un porteur Smoby maestro 2 confort 431710 ( couleur vert, volant bleu, figure blanche, socle rouge ? A quel prix ? quels sont les frais de port vers la Belgfique, Liège, Flémalle ? merci
    Pierrzen@gmail.com 0496.3450

  3. Bonjour,
    à Noël ma famille à reçu la « BABY WALKER ANIMAL 210206″, hors il manquait la pièce » I1306506″
    Comment pouvons nous la recevoir?

    Cordialement

    SOURICE Antonin

  4. BONJOUR
    JE VIENS D ENVOYER UN MESSAGE CONCERNANT LA PERTE D UNE VIS REF R POUR UN PORTEUR MAESTRO
    VIS QUI A ETE PERDUE LORS D UN DEMENAGEMENT

  5. Bonjour pour Noel j’ai offert à ma petite nièce une marchande smoby… j’apprends que la calculette n’a jamais fonctionnée.
    Je me permets de vous faire ce message pour savoir si une solution de rechange peut intervenir… sa maman m’indique que sa petite fille prend beaucoup de plaisir à jouer à la marchande… j’aimerais que sa calculette qu’elle adore puisse fonctionner. Merci de
    m’indiquer ce qu’il est possible de faire.

  6. Bonjour
    Nous avons perdu le petit clips qui retient la pédalé en plastique sur l’axe de 8mm du vélo de notre fils. C’est un vélo évolutif comment faire pour en avoir un autre;
    CORDIALMENT
    S.MAREC

  7. J’ai acheté un tricycle be move confort fil il y a 1an et 3 mois pour que ma petite fille de 2 ans aujourd’hui puisse apprendre à rouler seule .La pub signale et jouet confortable et résistant pour des enfants de 1 à 3 ans.
    Elle ne pourra jamais rouler avec, les roues de piètre qualité sont complétement explosées les bancdes de roulement n’ayant pas durées.
    Est-ce normal ??

  8. Bonjour,
    Nous avons fait l’acquisition de la cuisine STUDIO XXL BUBBLE et il manque la poèle « sauteuse ».
    Comment faire pour en obtenir une, sans frais?
    Dans l’attente d’un retour de votre part,
    Bien à vous,

  9. Bonjour,

    Concernant le jeu Smoby smart cubes malins, il y a des dysfonctionnements concernant les couleurs. Par exemple le blanc qu’il cite jaune, le rose qu’il cite rouge …. pareil pour les chiffres.
    Il y a vraiment un gros problème.
    Vidéos à l’appui.
    Merci de votre réponse

  10. J’ai effectué une réclamation le 9 Mars 2020 avec envoi de tous les documents pour un tricycle be move confort fil sans aucune réponse à e jour

  11. Bonjour, nous avons acheter un tricycle à notre fille pour NOËL et nous devions récupéré le code barre pour avoir un remboursement de 10 euros, je vous ai tout envoyé par courrier comment fait-on ?
    En attente de votre réponse
    cordialement

  12. Bonjours, j ai cassé une piece sur une poussette landeau Smoby bebe confort… puis je racheter celle ci chez Smoby merci

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