Ticketnet

BONJOUR me suis trrompé sur une reservation croyant que c’etait un concert de goldman. j’aimerais annuler

Bonjour,

Je viens de commander deux billets (numéros 576701993 & 576701994) pour les HARLEM GLOBETROTTERS via un de vos partenaires, le CNAS, mais il semblerait qu’il ne s’agisse pas du spectacle mais plutôt d’une rencontre avec les HARLEM, à St Quentin. Avec ce billet, ai je bien accès au spectacle comme je le souhaitais initialement ? Le billet ne semble pas clair et le prestataire me dit qu’en présentant ce billet à l’entrée, il me serai donné le billet pour le spectacle… Pouvez vous me confirmer cela et si ce n’est pas le cas, m’annuler ce billet ou remplacer ce billet afin que je puisse assister au spectacle ?

Je vous remercie

Bien cordialement

Olivier CAE
06 78 76
carr180@gmail.com

Bonjour
Le concert de Zazie du 21 décembre Au Radiant CALUIRE à été Reporte au 30 avril 2020
Merci de me faire part de la marche à suivre pour obtenir le remboursement de deux places svp
Cordialement
nl511@gmail.com

Bonjour

J’ai fait une réservation pour 2 personnes le samedi 7 Mars à 14 h pour le spectacle Holiday on ice à Clermont Ferrand, places catégorie 1 a 59 €.
J’ai réglé la somme de 119€45 par carte bancaire le 25/12/2019. je ne retrouve pas la confirmation et les billets sur ma boite mail, soit le mail est parti à la poubelle par mégarde ou alors pas reçus ???, merci de reprendre contact avec moi (tel 0679832031) afin que vous puissiez me ré-éditer ces billet.
Cdl Ph Pecher

Bonjour
Nous voudrions annoncer et vendre les billets de deux spectacles en charente: un film en avant première et une pièce de théâtre.
Comment faut-il faire et quelles sont les conditions?
Cordialement
Jean-Marc OLER
jmo@wanadoo.fr

Bonjour suite a une annulation concernant la tournée des idoles du 18 janvier 2020 a 15h j aurais souhaitez comment se faire rembourser les billets cordialement

Bonjour
Comment se faire rembourser des billets age tendres car la seance a ete annuler
Cordialement
thotin@sfr.fr

bjr Madame, Monsieur,

En date du 08.12.2019 j’ai acheté 4 billets pour le spectacle ROYAL PALACE A KIRRWILLER pour diner et show pour un montant de
328 euros réglement ait par carte bancaire , pour des cadeaux.
2 Personnes ont malheureusement perdu ces billets . Est’il possible que ces billets me pourraient être adressés,
Merci de bien vouloir vérifier et dans cette attente favorable recevez Madame, Monsieur mes sincères salutations.

Bonjour ..le spectacle ..rock legends.. prévu ce vendredi 13 au bascala a bruguieres est annulé ..comment faire pour le remboursement des billets ..merci

Bonsoir, comment faire pour se faire rembourser du concert de Zazie prévue intialement le 27 mars à Dunkerque et reportée au 9 septembre.
Merci

bonjour je n’arrive pas à vous joindre par télé dites moi quand appeler merci

bonjour
j ai acheté des places pour le spectacle le cirque du soleil corteo pour le 4 avril 2020 a l aréna Montpellier 17170442
je n ai reçu aucun sms ni mail pour savoir si le spectacle est reporte ou rembourser ,j ai acheté les billets a Auchan le pontet .
ils sont incapables de me donner les informations .je voudrais savoir comment me faire rembourser ou me dire si le spectacle est reporte et a quelle date
cordialement

Bonjour,
Je n’ai toujours pas de réponse de votre part suite à ma réclamation du 02/04/2020 concernant le spectacle de Holiday On Ice prévu le 24/03/2020 sous la ref du : 200917197
Cordialement

Bonsoir,
J’ai renvoyé les 2 billets pour le spectacle Irish Celtic au Zenith de Montpellier du 28 mars 2020 qui a été annulé suite au Covid.
À ce jour aucun remboursement. Merci de faire le nécessaire. Ma commande 187334146.
Cordialement

J’ai renvoyé les 2 billets pour le theatre des nouveautes « Elle et lui ». qui a été annulé suite au Covid.
Je vous ai envoye mes billets originaux en recommandé comme demande dans votre mail proposant le remboursement sur la carte de credit
À ce jour aucun remboursement. Merci de faire le nécessaire. Ma commande 198975311
Cordialement

QUAND AURA LIEU MON REMBOURSEMENT????????????????????

Bonjour, jai envoyé ma demande de remboursement pour 4 places de concert…le courrier a bien été remis contre signature le 17 avril mais toujours pas de réponse et de remboursement?

Cordialement

RECHERCHE numero de comande perdu de bioregeneration du 27 04 2020 prohelear bpc 157

Bonjour
Je n arrive pas a vous contacter. C est urgent.
Comment faire?
Cdt

bonjour
j avais reserve 2 places pour voir le spectacle holliday on ice à brest -j aimerai me faire rembourser vu qu il est annule .cependant je n y arrive pas parce que je ne trouve pas de race de mail de confirmation et donc pas de numéro
pourtant j ai bien été débite de 88euros en février
pourriez vous me dire comment procede
merci

bonjour je vous est envoyer deux billets de concert pour un remboursement .le courrier est partie le 22/04/2020 et toujours merci de faire le remboursement.
cordialement

Bonjour, j ai fais une demande de remboursement et envoyé le justificatif , pour un spectacle annulé. Mon achat date de décembre 2019, et j ai changé de carte bancaire, je demande donc mon remboursement par chèque. spectacle MESSMER hypersensoriel du 09 Juin 2020 au KURSAAL de DUNKERQUE. merci de me répondre bonne journée.

Bonjour

Je voudrais que vous me renvoyer mes billets pour festival Aluna du 25 juin 2020 par mail

je les ai achetés sur votre site le 29 novembre 2019

En vous remerciant

Le 12:02,j’ai acheté chez CULTURA Brest, 2 places (72 €) pour le spectacle « holiday on ice » du 5 mai. Ce spectacle a été annulé. Cultura Brest étant fermé du fait du confinement, j’ai lu sur internet que l’on pouvait expedier pour remboursement les billets originaux à ticketnet. Ce que j’ai fait le 21 AVRIL ( j’ai conservé des copies comme préconnisé).A ce jour, je n’ai aucune nouvelle de votre part. Cultura ayant réouvert le 18/05, je me suis rendu chez eux et j’ai expliqué que je vous avais expedié mes originaux. Ils m’ont répondu, qu’ils pouvaient me rembourser, mais seulement avec les originaux. Aussi je voudrai savoir : – si c’est TICKETNET qui me rembourse : quand je recevrai le chèque de 72 €. – si c’est CULTURA qui doit me rembourser: il faut que ticketnet me réexpedie les billets originaux( le temps presse car parait il que la fin des remboursements sera vers mi-juin).
N ° des billets : place E 233 N ° 0202431882336551
place E 234 N ° 0202431982336552
Dans l’attente de vous lire, cordialement

Bonjour
J’ai acheté 2 places pour COPROMIS le 31 mars à Montpellier, bien évidemment annulé.
Que pouvez-vous me proposer?
-remboursement?
-avoir?
-nouvelle date?
Merci de votre réponse
Cordialement

j’ai transmis des documents pour remboursement de NORMAN en Mars ET M. POKORA récemment je voudrais savoir au bout de combien de temps nous sommes remboursés

Bonjour, j’avais commandé 12 places pour Age Tendre sous la référence 164225479. Le concert ayant été annulé pour cause de Covid-19, j’ai demandé le remboursement par voie postale recommandée le 8/04/2020. L’accusé de réception m’a été retourné il y a quelques semaines.
Depuis je n’ai aucune nouvelle de l’avancement de ma demande de remboursement.
Merci de me tenir au courant de l’avancement de ma demande.
Cordialement

Je vous ai expédié le 19 Mai 2020 Deux billets pour le spectacle:irish celtic le chemin des légendes afin qu’ils me soient remboursés.
A ce jour je n’ai toujours rien reçu, quand allez vous m’envoyer mon chèque.
Merci de me répondre.

Bonjour , N’ayant pas d’autres choix de vous renvoyer deux places ( suite à annulation ) par courrier RAR , je souhaiterai avoir des nouvelles sur mon remboursement de cette commande N°204941681 d’avance merci , aussi ce courrier à bien été réceptionné l’adresse suivante : TICKETNET , Challenge 92 , 101 Avenue François ARAGO , 92017 Nanterre CEDEX .
Merci de votre retour rapide , Cordialement .

j attends un remboursement pour le concert ABBORN GENERATION ABBA..Je vous ai envoyé les billete par lettre suivi et apparament vous les avait reçu..il faut combien de temps pour etre remboursé ? J’avais acheté 4 billets et ma fille 2..En vous remerciant..

bonjour, j’avais commandé deux places le 01/12/2019 pour le concert de STING le 18/06/2020 à Nîmes ; en raison du Covid le concert a été annulé ; j’ai donc suivi la procédure de demande de remboursement et envoyé mes deux billets le 22/04/2020 ; à ce jour, je n’ai aucune nouvelle ni remboursement… je m’inquiète…. voici les références de ma commande : facture 31199-2846686 commande 184594365
Dans l’attente de vous lire, cordialement

bonjour, je vous ai commandé 2 places pour le grand parc du puy du fou le 23/112019. et ma fille a perdu les 2 billets. vous serait il possible de me les renvoyer par mail svp? mon numéro de facture est : 311992759223. et mon numéro de cde :182644193. cordialement.

BONJOUR AYANT ACHETER 2 BILLETS POUR LE CONCERT DE LA VOIE DE JOHNNY JEAN BAPTISTE GUEGAN AU ARÈNE DE BEZIERS LE JEUDI 16 JUILLET 2020 SUITE A L’ANNULATION DU AU CORONAVIRUS JE VOUS AI RENVOYER COMME CONVENUE AU MOIS DE
FIN AVRILS LES DEUX PLACE (TICKETS)AVEC UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT PAR CHÈQUE COMME CONVENU SUITE A VOTRE MAILS N° DE COMMANDE 193293312 JE TIENS LES PHOTOCOPIE DES DEUX BILLETS A VOTRE DISPOSITION SANS RÉPONSE DE VOTRE PARTS JE ME VERREZ DANS L’OBLIGATION D’ALLER PLUS LOIN DANS MA DÉMARCHE CORDIALEMENT

Bonjour,
Suite au report de date de concert M POKORA du 21/03/2020 au 19/09 Hall Tony Garnier LYON
Dès que les postes ont été ouvertes en horaire réduit (Je n’ai pas pu faire mieux concernant la date butoire) je vous ai adressé mes billets pour un remboursement accompagnés du bordereau de demande de remboursement N° COMMANDE 184938383
Hors à ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon avis de réception de ce courrier ni mon remboursement sur mon compte
Dans l’attente de votre réponse
Cordialement

Bonjour,
Le 20 mai 2020 je vous ai retourné 5 billets en recommandé AR accompagné du formulaire demandant le remboursement du spectable  » Trumperie  » les 2 Anes qui devait avoir lieu à Strasbourg le 12 mai 2020. Or à ce jour je n’ai ni de réponse de votre part ni de remboursement sur mon compte bancaire. Vous pourriez au moins avoir la politesse de répondre.
Cordialement

bonjour,
Comment faire pour participer au spectacle de ROLAND MAGDANE.
les sallee des spectacle etant reouverte depuis ce jour, le 22 juin 2020, comment faire pour valider une date.
Nous avions 2 billets pour le 17 avril qui on t été reporté au 20 juin mais le déconfinement n’était pas encore annoncé pour cette date puisque c’est le 22 juin. TH2ATRE Femina bordeaux
Billets acheté par notre fils FRaisse frédéric vendeur WEB CDISCOUNT2 CATEGOTIE 1 PARTERRE IMPAIR Rang S place1 et 2 32euros x 2
25405838-FRAISSE
dans l’attente de recevoir de nouvelles dates au choix
Cordialement

Bonjour,

Le 30 avril je vous ai retourné en lettre AR deux billets pour le spectacle du 23 juin à la Gare du midi à Biarritz (spectacle annulé ) : Gad Elmaleh et n’ai toujours pas reçu de remboursement. Est-ce normal ? commande n° 185564170.

Bien cordialement.

Bonjour, je souhaiterai avoir un renseignement concernant le spectacle d’Elodie POUX, reporté au 2 mars 2021 à Nantes, faut il que je change mes billets (daté du 14mai 2020)?
cordialement

Bonsoir,
je vous ai envoyé 4 billets pour le spectacle Holiday on Nice à Brest en avril suite à l’annulation dût au covid19 pour avoir la totalité du remboursement.
Je vois que les délais sont de 6 semaines et j’ai toujours rien …
Merci de bien vouloir me contacter
Cordialement

Bonjour
Il y a plusieurs semaines, je vous ai fait parvenir l’original de mon ticket, du fait que je n' »ai pas pu assister au spectacle du 10 mars 2020 au corum de montpellier (Shen yun), celui-ci ayant été reporté à une date qui ne m’a pas permis d’y participer.
Je vous ai déjà fait parvenir plusieurs messages, on est en juillet et toujours rien, est-ce normal ?
Cordialement

Bonjour j’avais 2 places pour irish celtic le samedi 14 mars date qui a été reporté
comment faire pour échanger ces places pour le mois de novembre
ref code barre 0205668965379684et 85
n° de réservation 172188113 je pense
cordialement
ces places m’avaient été offerte

Oű en est ma demande de renouvellement des tickets du concert Andrea Bocceli initialement prévu le 19 mars et reporté en 2021. Commande 66428209 Merci

BONJOUR
JE DESIRE SAVOIR POUR LE SPECTACLE DU CIRQUE DU SOLEIL « CORTEO » EN DATE 16 AVRIL 2020 A 20H AU ZENITH ARENA 59 LILLE
CONNAITRE LA DATE DE REPORT OU SI LE SPECTACLE EST ANNULER M ‘INFORMER DES DEMARCHES A SUIVRE

Bonjour, j’ai réservé deux places pour holiday on ice le dimanche 19 avril 2020 à 14h30 et je n ‘ai toujours pas été contactée pour être remboursée. Je suis passée par leclerc car j’avais commandé par leur site internet mais qui passe par votre biais, c’est pour cela qu’ils m’ont dit de vous contacter.

Cdt

ras le bol,on avait acheté des billets pour jean louis aubert pour cette année, je ne me souviens plus de la date; concert reporté donc je demande le remboursement pour cette date. et je reprends pour le 6 novembre.résultat de nouveau reporté.et nous, on fait quoi à part dépenser pour aller chercher nos billets. aucune indemnisation de votre part!

OBJET: les grands jeux romains à Nimes le 2 mai 2020
référence commande: 195390916
Je vous ai envoyé le 17 avril 2020 par courrier à Nanterre les 5 billets concernant le spectacle en référence reporté pour cause covid
Relance faite le 27 mai et le 2 juin accompagné de votre formulaire et de nombreux appels tph toujours sans réponse, Rien à ce jour je vous demande expressément le remboursement de ces tickets qui sont en votre possession depuis plus de 3 mois

bonjour,
Le spectacle BERNADETTE DE LOURDES prévu le 07/04/2020 n’ayant pu avoir lieu, j’ai demandé le remboursement mais à ce jour rien n’est fait. j’ai rempli le formulaire et envoyé les documents demandés mais je n’ai pas de nouvelles.
Il s’agit de la commande n°177837417 et le n° de FACTURE 31199 _2632694
Merci de me contacter au plus vite . vous êtes en permanence sur votre répondeur qui dit que nous pouvons vous contacter du lundi au vendredi ; ce que j’ai fait à maintes reprises? Est-ce normal?
Bonne journée

Bonjour nous avions reservé deux billets par vos services pour le concert de patrick bruel le 27 mai 2020… Au vu de l’épidémie de covid19 celui-ci a été annulé et reporté fin septembre… comment puis-je me faire rembourser mes 2 billets car je ne souhaite pas assisté au concert de fin septembre (dôme de marseille) ? merci beaucoup

et j’ai oublier de vous dire que j’ai bien rempli et envoyé par courrier le formulaire de remboursement dans les temp.

Bonjour
Je voudrais annuler le concert Age tendre-la tournée des idoles qui était prévu le 11 Avril et qui fut reporté en septembre
Cordialement

Bonjour, suite a l’annulation du concert de thérapie taxi le 02/10 j’aimerais me faire remboursé

En vous souhaitant une bonne journée et espérant une réponse de votre pars
Cordialement.

Bonjour, j’ai fait le 17 septembre 2019 une réservation (n° 164888328) pour le spectacle d’ Eric Dupont-Moretti à Pleyel du 3avril 2020. Le spectacle ayant été annulé pour cause de Covid 19 a été reporté en septembre 2020. Celui-ci a été de nouveau annulé pour cause de nomination au ministère de la Justice . Je vous ai donc renvoyé mes billets avec le formulaire de remboursement il y a un mois. Le remboursement n’est toujours pas intervenu. Quand puis-je l’espérer ? Merci pour votre réponse et votre diligence.
Cordialement .

Bonjour,
suite au changement de date d’un événement pour lequel j’ai acheté un billet, je souhaiterais annuler ma participation et accéder au remboursement.
Pouvez-vous m’indiquer la démarche à suivre?
Vous remerciant par avance,

Bonjour j’aI demandé il y a 3 semaine le remboursement de 2 places pour le concert d’alain Souchon prévu en juin , j’a Envoyé commme demander le formulaire et les tickets, je n’ai aucune nouvelle à ce jour, quand serais-je remboursée ?
Cdlt

Bonjour je vous ai envoyé mes billets pour remboursement de 2 place du festival la nuit de lerde 2020. Vous avez reçu mes billets le 13 juillet 2020. J’ai demandé un remboursement par chèque ! À ce jour je n’ai toujours rien reçu. J’ai été patiente car vous avez sûrement beaucoup de demandes de remboursement par contre je trouves que ça commence à faire long !!!
merci de me recontacter rapidement.

Bonsoir,
Je n’ai toujours pas été remboursé pour les places de Matt Pokora pour le dimanche 27 septembre 2020. J’ai demandé un remboursement par chèque. Est-ce normal ?

bonjour
j ai 2tickets pour le spectacle d Elton John du 13octobre 2020 pouvez vous me confirmer que ces billets sont valables pour le concert du 13/10/2021
salutations

Bonjour
J’ai effectué ma demande de remboursement pour des places concernant le spectacle ELIE SEMOUN devant avoir lieu au mois d’avril au casino de PORNIC
Des amis devaient venir à ce moment là étant disponible à cette date, ce spectacle étant reculé le 26 novembre, et nous sommes dans l’incapacité de venir à cette date, je vous renvoyé par courrier tous les justificatifs demandés, j’ai reçu de votre part un mail du 4 mai que vous allez procéder à ce remboursement depuis pas de nouvelles, je vous fais part ce courriel avant de mettre en œuvre d’autres démarches plus dissuasives.
Merci de tenir de cette demande dans l’attente de votre réponse
Vous en remerciant par avance
Bien cordialement

Bonjour,
J’ai acheté 6 billets pour le concert des Bodin, grandeur nature à Marseille pour mars 2021.
Vous avez bien encaissé 301.45 € dont 1.45 € pour les billets électroniques, mais je n’ai toujours rien reçu sur ma boite mail.
Merci de bien vouloir me renseigner et surtout m’envoyer les billets car sur les 6 billets il n’y en a qu’un pour moi et les autres
sont pour mes amis que je dois leur remettre et surtout me faire rembourser.
je n’ai aucun N° de commande et aucun papier et c’est la première fois que je rencontre ce problème avec vous et je suis très inquiète.
Cordiales salutations

je vous ai envoyé une demande de remboursement suite à l’annulation du concert de patrick BRUEL à ORLEANS
NO DE CDE 25880431 2billets
à ce jour ma carte n’est toujours pas créditée
quand pensez-vous effectué ce virement ??? merci

Bonjour
j’ai achete le 7 octobre 2019 3 billets pour le concert WITHIN TEMPTATION & EVANESCENCE Paris Arena pour avril 2020 reporte une premiere fois en septembre 2020 puis en septembre 2021.Je demande le remboursement de 2 tickets sur trois depuis la connaissance du premier report en mars 2020 , envoie de 4 mails sans reponse , essai d’appel telephonique impossible de les avoir au bout du fils , envoie de lettres recommandées aucune reponse (108€ c’est une somme !!! ) Que faire ? si vous avez une solution

bonjour
je suis en attente d’un remboursement numéro de commande 26075400 (2 places spectacle Pat Patrouille du 10/10/2020 annulé)
J’ai demandé un remboursement CB et je ne détiens plus la CB avec laquelle j’ai réglé la commande
merci de me répondre

Bonjour , je souhaiterai me faire rembourser les deux places du concert de Jeanne Mas , commande numéro 206142882 . Cordialement .

Bonjour Madame, Monsieur,
de mémoire il met malheureusement impossible de vous communiquer la date à laquelle je vous ais adressé mes billets pour remboursement. Il s’agissait de deux billets pour le ballet national de sibérie qui se déroulait à l’espace de forges les eaux le 29/3/20 à 16h. Il me semble vous les avoir adressés courant juin mais je ne peux pas vous le certifier et ne souhaite pas non plus vous tromper.
Connaissant comme tout à chacun la situation, avez vous la possibilité d’estimer la date à laquelle je pourrais recevoir le remboursement que j’avais demandé par chèque.
Je vous remercie par avance et espère vous lire prochainement.

bonjour je viens vers vous pour savoir si c’est chez vous que j’ai commande 2 places pour le concert de jean louis Aubert car je ne peux le vérifier car je ma suis fait pirater mon adresse mail en début d’année donc je ne peux plus aller sur mon compte vous serez t-il possible de vérifier et remettre mon compte a jour avec les informations tout cela pour le remboursement des places si cela devient nécessaire merci de votre compréhension.

Bonjour, Je vous ai envoyé une demande de remboursement de 2 places du concert de M prévu le 16 mai à Lille . Je n’ai toujours pas de nouvelles. Je vous serais gré de bien vouloir me faire savoir ce qu’il en est.
Avec mes remerciements, bonne journée.

Bonjour
j’ai besoin de contacter le service commercial au sujet de la billetterie de Roland MAGDANE (MATEX PRODUCTION)
j’ai fait le N° 01 49 97 52 00 Il y a un répondeur qui donne les horaires du lundi au vendredi mais demande de rappeler !!!
votre standard a un problème.
Merci de transmettre c’est urgent

Bonjour. Suite à l’achat d’une réservation pour le spectacle du 25 septembre 2020 « CELTIC LEGEND ». Spectacle annulé, je vous ai renvoyé tous les documents le 16 septembre 2020 en suivi.
A ce jour, 25 novembre 2020, je n’ai toujours pas reçu le remboursement. Commande n° 26214826 . Qu’en est-il ? cela fait quand même plus de 2 mois que la demande de remboursement à été effectué !!! c’est un peu long et à l’avenir je pense que je ne ferai plus de réservation par ticketnet. Pouvez-vous me dire ce qu’il en est ? Cordialement

Bonjour

Je vous ai envoyé en recommandé mes 3 places pour le concert celtic légend – mail reçu le 29/10/2020 me confirmant que ma demande de remboursement pour ma commande numéro « 157892075 » a été prise en compte… Aujourd’hui toujours pas de remboursement pour la somme de 147.00 euros. Merci de traiter rapidement ma demande.

Cordialement

bonjour. suite au mail de votre service comptabilité( LAETITIA MOYO) je vous ai retourné la lettre de désistement pour le chèque de 135 euros non recu mais en retour j’attend toujours le nouveau chèque à la bonne adresse
dans l’attente de vous lire recevez mes salutations
REF/ ORDER 169503193 DU15/10/19 563760176/563760177/563760178. 3 billets michel Jonasz casino de PORNIC 14/MARS 2020

Bonjour, j’ai fait une demande de remboursement pour un concert annulé les 23 septembre et 18 novembre 2020. Je n’ai toujours pas de réponse. J’aimerai savoir ce qu’il en est. Merci de votre réponse.

bonjour
nous avions deux places pour la voie de johnny( Guegan). Vu le report du au covid pouvons nous etre remboursés
Indiquez nous la marche a suivre. Merci
commande:193228074

Bonsoir,
n de commande 193154235,le spectacle de Laurent GERRA est-il maintenu ?
Je vous signale un problème sur le mail du 6/10/2020,la datte du spectacle est décalée au mercredi 5 janvier 2021, il y a un petit problème car le 5 janvier 2021 est un mardi !!!! Pouvez vous me confirmer le jour ?

Bonjour, j’ai acheté des billets pour the dire straits experience au zenith de cournon qui devait avoir lieu le 29 mars 2020 qui avait été décalé en novembre et également annulé. Savez vous quand pourront être utilisables les billets svp et la marche à suivre?
Cordialement

Bonjour,

Le 16 novembre dernier je vous ai fait parvenir en lettre suivie les documents nécessaires au remboursement de 3 places pour Elsa ESNOULT au Nec à Marly (57) , réservée sous la commande n°165458022.

Le suivi de La Poste indique vous avez bien reçu les documents relatifs le lendemain soit le 17 novembre 2020.

Nous sommes le 4 janvier 2021 et je n’ai jamais eu de nouvelles de votre part.

Où en est le remboursement que j’ai demandé par chèque????

Merci

Cordialement,

Sandra S.

Demande de remboursement de 2 billets Holiday on Ice au Mans du 22 mars 2020 faite ( suite annulation définitive de la tournée). Après plusieurs mail et envoi courrier suivi comme demandé, aucune nouvelle ni remboursement…. Au tel, bien gentil de dire les horaires et jours pour les joindre, personne ne répond…. Pourtant il y a des textes et articles de loi parus à ce sujet….Et nul n’est sensé ignorer la loi. ( article 1218 du code civil et article 11 de la loi du 23.3.2020 avec rappel de l’UE)
De qui se moque t’on??

Evènement du 25 septembre 2020, (Celtic légends à Pleurtuit 35730) annulé, demande de remboursement envoyée le 16 octobre 2020 en lettre suivie…. A ce jour (18 janvier 2021) toujours rien reçu, aucun remboursement, ni par chèque, ni autre….. je demande ce remboursement soit 32€20 au plus vite par chèque (changement de carte bancaire).

Bonjour
Je suis toujours en attente du remboursement de 2 billets que je vous ai adressés le 01-12-2020 pour un spectacle annulé du 06-04-2020 ( salle PLEYEL – Eric DUPONT-MORETTI à la barre). N° de commande 185476496.
Quand pensez-vous me répondre???

Bonjour,
Je vous ai envoyé le 12 novembre une demande de remboursement dont vous avez accusé réception.
Cette demande concerne la commande 20531045
A ce jour je n’ai reçu aucune information de votre part sur le remboursement.
Merci de me répondre

Toujours sans réponse de mon remboursement, demande formulé le 22/10/20 – 05/01/21 – 21/01/21 spectacle Noha du 26/11/20 à Rennes N° de commande 164678919
Documents envoyés: Tickets – imprimés renseignés
A part m’informer des délais de réponses, est il possible d’avoir la réponse et sous entendu le remboursement. Ou alors m’informer de ce qui bloque. TRES CORDIALEMENT

Bonjour,
réf. cde 207521725 – 2 carré d’or n° 509 et 510 – prix 258 € – zénith Nantes Hans Zimmer
Je vous ai envoyé par lettre AR mes ticket concernant le remboursement du concert de Hans Zimmer qui devait se dérouler le 4 novembre. A ce jour je n’ai toujours pas eu le remboursement qui s’élève à 258€.
Je vous serai reconnaissante de bien vouloir le faire au plus vite car dans les circonstances actuelle, cette somme m’est vraiment nécessaire. Je vous remercie et vous présente mes salutations distinguées.

Bonjour,
j’ai demandé le remboursement de billets physiques d’un spectacle qui a été annulé.
Ma demande a été faite comme indiqué dans la procédure, et je n’ai à ce jour toujours pas été indemnisée.
Numéro de courrier suivi: 3X00340587551 en date du 02/12/2020.
Numéro de commande : 25768875
Spectacle au palais des congrès Perpignan
ORATORIO DE LIVERPOOL du 26 avril 2020
billets numéro: 0204429378438657 et 0204420878428656 (payés par carte bancaire et retirés à Auchan billetterie 2x 37,00 €)
spectacle annulé (covid)

BONJOUR
JAI ACHETE DEUX PLACES DE CONCERT POUR EVA QUEEN
LA DATE ETAIT LE 14/05/2020
AVEC LA COVID COMMENT FAIT ON POUR SE FAIRE REMBOURSER
MERCI

Je vous ai retourné par courrier suivi le 19 05 2020 deux tickets pour un spectacle qui a été annulé pour cause de covid. Je vous ai relancé par mail le03 07 2020.Depuis ce jour je n’ai toujours rien reçu(pas de chèque, pas de message explicatif). J’ai les photocopies des billets (Irish celtic le chemin des légendes) et la preuve de l’envoi par courrier suivi.
Que dois-je faire pour espérer être remboursé. Me répondre serait la moindre des politesses.
Merci

je souhaite me faire rembourser les billets spectacles Michel Jonasz (2 fois reportes) et 2022 impossible pour moi
depuis l’achat des billets le 06/12/2019
– j’ai déménagé (avril 2020)
– j’ai clôturé mon compte avec lequel j’avais effectué l’opération
on me demande de mettre mon compte cliet à jour (adresse) comme puis-je faire ?
merci

Bonjour le spectacle de Jérôme commandeur du 20 mars 2020 au Vinci a tours 37000 a était annulé . N° commande 24908890
pouvez vous me donner les démarche de remboursement dans cette attente . bien cordialement .

Bonjour, nous avions réservé deux places pour le concert de Patrick Bruel à Palavas les Flots le 02/08/2020 suite au COVID 19 le concert a été annulé et reporté, si tout va bien, au 03/08/2021, comment devons nous procéder, doit on garder les tickets pour le 03/08/2021 ou devenons les échanger. Pouvez vous nous indiquer la procédure?
Merci d’avance
Cordialement

Bonjour
Je ne retrouve plus ma réservation de 4 tickets pour le spectacle de Paul mirabelle à Lille le 17 mars 2022
Pouvez vous m aider merci

Bonjour
mon comptable me demande la facture correspondant à l’achat réalisé le 27/07/2020 pour 24,45€
je ne sais plus de quoi il s’agit
pourriez vous me fournir un document
merci d’avance

Bonjour
J’ai acheté en fevrier 2020 des places pour la finale du top 14 du vendredi 26 juin 2020 .Cet evenement bien sur a été annulé et je n’arrive pas à me faire rembourser mes tickets ,cela depuis plus d’an .J’ai envoyé plusieurs demandes sans résultats.De plus je ne comprend pas que mon achat n’est pas dans l’historique de mon compte pourtant j’ai les billets que j’ai imprimés à l’époque que je peux vous envoyer si vous le souhaitez.
Dans l’attente d’une réponse senséeen retour…
Cordialement

Bonjour
je vous ai renvoyé les places pour le concert qui a été annulé N° commande 207498993
je souhaitais savoir quand vais je être remboursée
je vous remercie pour votre réponse
cordialement

Bonjour, le 8/04/2021, je vous ais adressé un dossier complet en vue du remboursement du spectacle SHEN YUN, à Nice en 04/2020.
A ce jour je n’ais rien reçu du remboursement attendu, soit 218 € ?… Merci pour la bonne gestion de mon dossier. Salutations.

je vous ai envoyé une demande de remboursement en date du 8 avril et à ce jour je n’ai toujours pas été remboursé
je vous joins la réponse de vos services je compte sur vous pour régulariser ma demande
merci

Nous avons bien reçu votre demande de remboursement. (6386425)

Elle va être vérifiée et traitée par nos équipes dans les prochains jours.
Les demandes incomplètes (sans numéro de commande, sans pièce jointe contenant vos billet…) ne pourront pas être traitées.

IMPORTANT : Veuillez vérifier que l’adresse postale de votre compte client est à jour, complète et correcte – et l’actualiser si nécessaire. Les remboursements par chèque sont adressés à l’adresse postale de votre compte client et les remboursements par carte bancaire sont effectués sur la carte bancaire utilisée pour le paiement de la commande.

Lorsque le remboursement de votre commande sera activé, vous recevrez un email vous en informant.
Compte-tenu du nombre exceptionnel d’événements annulés ou reportés dans le cadre des mesures gouvernementales de lutte contre le virus COVID-19, les délais de traitement de votre demande risquent d’être plus longs que d’habitude – jusqu’à 6 semaines.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Attention : si la demande que vous avez formulée ne concerne pas un événement annulé ou reporté, celle-ci ne sera pas traitée.
Pour toute question suite à une commande, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de réservation.

Cordialement,

Bonjour,
Je vous ai fait retour avec accusé réception n° 1A 180 028 7852 7 de 4 billets pour les Harlem Globetrotters d’un montant de 132 € (commande 201034294) réglé par carte bancaire. Cette représentation a été reportée, un remboursement a été demandé.
Je vous ai relancé par téléphone et à ce jour je n’ai toujours pas eu le remboursement.
Pourriez-vous m’en expliquer la cause ?
Merci de faire le nécessaire pour effectuer ce remboursement.
Cordialement,

Messieurs, j’ai 4 billets pour Alain Souchon samedi 16 mai 2020 à 20 h.
Comment faire pour assister au prochain spectacle avec ses billets.
identifiant client 25649938
par avance merci

Je voudrais me faire rembourser mes deux billets pour le concert de Goldman aux arènes de Nimes du 10/07/2021 sous le n° TICKETS 69246313.Merci cordialement

Bonjour,
Je suis étonnée de n’avoir toujours pas reçu le remboursement de mes 4 tickets de réservation que je vous ai renvoyé le 13 janvier 2021 en raison de l’annulation du spectacle Holidays on Ice du 11 avril 2020. J’ai déjà consulté votre site et on indiquait qu’il y avait du retour en raison des nombreuses demandes de remboursement ; qu’en est-il aujourd’hui car j’aimerai que mon dossier soit réglé;
pour information : facture n°31199 2670517 d’un montant de 212,40 €
Merci de me répondre dans les meilleurs délais

Bonjour,
nous avions réservé 2 places pour le concert de Francis Cabrel en extérieur dans le théâtre Antique de Vaison La Romaine mardi 6 juillet à 21h00.
Nous y étions et le concert commencé comme prévu à 21h00 a été interrompu après 4 ou 5 chansons à 21h25 par un très fort orage, éclairs, tonnerre et violente pluie. Les organisateurs ont demandé au public d’évacuer le site, ce que nous avons fait.
Je voulais savoir si par l’organisateur de la tournée ou à un niveau différent, il est prévu un ‘avoir’ pour nous permettre de nous rendre à une date ultérieure à un concert de notre chanteur favori.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

Bonjour la personne qui a achete les tickets est decede, du coup il l avait achete sur sa cb, comment se faire rembourser.
Cordialement

je souhaite réserver une place pour le 21 aout à la CHEZE afin d’assister au concert BLUESCHATEAU

Bonjour,
Le spectacle des années 80 en date du 25 juillet 2021 dans les arènes de NIMES ayant été annulé, nous vous avons envoyé la demande de remboursement et à ce jour nous n’avons toujours pas reçu le remboursement des billets qui s’élève à 119,30 € (avec assurance annulation comprise).
Le règlement a été fait par carte bancaire le 14/11/2020 (Commande 212368337) N° de facture 31199_3812651.
Aussi, nous vous relançons pour que vous procédiez au remboursement de ladite somme (119,30 €) et ce, au plus tôt.
Dans cette attente,

Bonjour le 5 mai 2021 j’ai renvoyé des billets de spectacle pour Inès reg car il y avait eu un report de dates et je ne pouvait pas y aller, donc je demandais le remboursement, j’avais réservé sur internet et j’avais retiré les billets à Auchan. Je vous contacte que maintenant car j’ai eu de gros problèmes de santé avec mon père et il est décédé donc j’ai dû partir en province et en regardant mes papiers je m’aperçois que je n’ai pas été remboursé. Pourriez vous me dire si vous avez bien reçu mon courrier avec les places. Je vous donne le numéro de réf commande d’Auch an. 212663421.et les billets étaient pour le spectacle d’Inès Reg qui devait avoir lieu le 17 janvier puis le 20 mars. Merci pour votre attention

Bonjour
jai envoyé 3 fois ma demande de remboursement pour l annulation du concert de Patrick Bruel a Dijon
derniere confirmation du 10 juillet numero 7228296 je ne sais pas pourquoi je nobtiens pas mon remboursement et vu qu il ny a pas de contact par téléphone je ne sais plus comment faire??Ca commence a etre long depuis Avril!!dites moi que faire
merci par avance

Monsieur, Madame,
Après avoir fait l’acquisition d’une e-billet pour un spectacle de CHRISTOPHE MAE au Zénith d’Orléans initialement prévu le 15 Mars 2020, il s’avère qyue ce spéctacle n’a pu avoir lieu à la date et a été reporté à plusieurs reprises dont la dernière fois pour la date du 25 Octobre 2021.
Ne pouvant être présent à cette nouvelle date, merci de me faire connaitre les modalités de remboursement de ce e-billet acheté en ligne auprès de vos services
Merci par avance.

Bonjour, j’ai acheté 2 places pour le spectacle des « Faux British » pour le vendredi 20 mars 2020 et j’aimerais les utiliser courant octobre. Comment dois je pratiquer ?
N° de commande : 205956515
Catégorie 1, place 134 et 1 place 155.
J’ai du commettre une erreur pour la place 155, allant à ce spectacle avec ma petites fille et souhaitant 2 places consécutives
Est- il possible de les transformer pour 2 places, Catégorie 1 pour le samedi 23 octobre à 18h de préférence même rang que la place 134.
Merci de m’apporter des réponses

Bonjour,
Dimanche 24 janvier 2021, nous devions aller voir GRAND CORPS MALADE au RADIANT – BELLEVUE DE CALUIRE ET CUIRE 69300.
Le concert a été annulé suite à la crise sanitaire.
J’ai numérisé mes deux places de concerts à 45.00 euros pour demander le remboursement comme annoncé.
A ce jour, je n’ai toujours pas reçu de remboursement.
Merci de votre retour.
Cordialement
Numéro client : 26680392

Bonjour, j’ai fait une demande de remboursement en juin 2021 pour le spectacle de Nekfeu, aux Francofolies de La Rochelle, qui devait avoir lieu en juillet 2020, puis a été reporté en juillet 2021 et finalement annulé…toujours aucune nouvelle de mes 3 billets…pouvez vous me dire ou cela en est? Merci

Bonjour
J’ai acheter 4 tickets pour Jean Louis Aubert qui devait passer à l’Arena de bordeaux le8/04/2020 ;confinement ,problème de santé de l’artiste .Concert repoussé au 26/10/2021.
Je n’ai pas annuler mes places ,mais je n’arrive plus à les retrouver.
Que faire?
J’ai la confirmation de la commande (réf : 165283328 ) ,j’ai aussi la facture ( N° 311199_2340728)
Pouvez-vous me dire comment faire pour récupérer mes ticket.
Merci pour votre réponse

Monsieur je désirais réimprimer mon billet du 6 novembre 2021 pour le plus grand cabaret du monde mon adresse mail
je vous en remercie

Bonjour
Le concert de zazie ayant été annulé , nous avons envoyé eune demande avec nos tickets pour le remboursement et ce dernier ne nous ai toujours pas parvenu 110€
CDE 160817190
Merci de votre retour
Cdt

Bonjour , nous avons reservé 2 places pour la pièce de théatre Maman avec Vanessa Paradis pour le dimanche 21 novembre à 16 h .
je n’ai absolument rien reçu et n’ai aucune trace de cet achat si ce n’est le débit carte bancaire de 164,45 euros lr libéllé de cet achat nous dit pout identifier votre achat sur le site Tickenet veuillez saisir le code 33845538 . Pouvez vous m’aider ? ces places étaient au 3ème rang . Merci beaucoup .

Bonjour,
J’avais acheté 2 Billets pour les CHAINSMOKERS au Zenith PARIS -la Villette, initialement au dates du Samedi 24 Octobre2020.
Le concert à été annulé pour raisons sanitaires lié au COVID 19.
Reporté une nouvelle fois.
La date prévue actuellement est est fixe en Avril 2022.
Je souhaite pouvoir me faire rembourser ces billets.
Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre.
En vous remerciant par avance.

Bonjour
J’ai envoyé deux tickets LA VOIE DE JOHNNY concert annulé par le Zénith de Toulon le 25/10/2021 (N° Places 091 et 092) et à ce jour je n’ai pas eu de remboursement. Pouvez vous vérifier. Merci
Cordialement

Bonjour, j’ai réservé, ce jour, 4 places pour Carmina Burana pour un montant de 209,45 euros.
J’ai validé avec le code reçu par SMS.
Par contre, je n’ai reçu aucun billet éléctronique.
Aréna Floirac est injoignable.
Pouvez-vous m’indiquer si ce paiement a été enregistré définitivement.
Par avance merci.

Bonjour Monsieur,Madame
suite a la recrudescence du covid puis je annuler mes réservations
pour le plus grand cabaret du monde du 12/21 au zénith à amiens
j’ai souscrit une asuurance

Bonjour,
J’ai réservé une place de parking pour le mardi 7 décembre (Grand Cabaret du Monde)
Référence prépayé 217181393
L’état de mon épouse s’étant dégradé, elle se déplace maintenant en fauteuil roulant.
Est-il possible d’avoir une place de stationnement en PMR.
Ma femme a sa carte d’invalidité.
Réponse urgente.

bonjour,
identifiant client27170272

J AI RESERVE UN BILLET DATE DU 3 JUIN 2021 NAPOLEON L ‘EXPOSITION
l exposition etant fermee à cette date suite aux restrictions sanitaires, je voudrais m y rende la semaine prochaine, mon billet est il valable
pouvez vous me donner la procedure
Cordialement

pouvez m appeler merci d avance

bonsoir j ai acheter des billets pour le concert de Patrick Bruel mais a cause du covid le concert a ete annule .
comment faire pour me faire rembourser car ticket net n existe plus et c est ticket master ..
je les ai contacter et me disent de verifier sur le mail d envoi pour la confirmation mais depuis le 17 01 2020 date a laquelle j ai commande mes places le mails je ne l ai plus

Bonjour je viens de faire une réservation pour les années 80 à nesles le 19 11 22 es ce que sa bien était pris en compte et comment je fait pour retirer mes ticket dans le magasin Auchan noyon cordialement

Bonjour
Je souhaite être remboursé de 2 places de spectacle( dont j ai réglé 4 places à Auchan ): pat patrouille qui devait être le 8 janvier 2022 celui ci a été reporté au 7 mai 2022 a cause de la crise et pour cause ( cela ne sera pas ma semaine) mon fils ne sera pas présent et mon conjoint se fera opérer mi janvier 2022.
Je pourrais y aller seulement le 7 mai 2022 avec mon fils de 5 ans.
Pourriez vous me dire comment je pourrais procéder.
Cordialement

Bonjour,
j’ai commandé 2 places pour le spectacle de Carmen ce vendredi 7 janvier. Nous aimerions reporter celles-ci car avec les nouvelles mesures gouvernementales de dernière minute, notre pass ne sera plus valable. Nos rendez-vous pour notre prochain vaccin est prévu prochainement. Merci de me contacter pour reconvenir d’une date sachant que le spectacle s’arrète le 30 janvier 2022.
Cordialement.

Bonjour à Vous. J’ai acheté le 10/05/2021 3 places pour le spectacle Jérémy Ferrari.
Repoussé de date en date il se trouve que je ne suis pas disponible le 12 01 2022.
Comment me faire rembourser ???????
Places: 199755116 gradin pair coté
Identifiant client: 13558254
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement.

Bonsoir, j’ai acheté 2 places pour spectacle Gad Elmaleh, 4 décembre 2020 à Orléans, 187770748. Les report ont été annulé, mes places restent elles valables pour fév 2022 0 ORleans? merci

Bonjour,

Impossible de vous joindre au numéro de téléphone 01.49.97.51.91
Pas reçu mes places concernant le concert de Florent Pagny réservées depuis le 2.3.2021
Comment faire ?
Vous êtes injoignables …
Pas d’adresse e-mail …
Comment vais je récupérer mes billets ?
Dans l’attente de votre réponse par retour,

Cordialement

J’ai 2 places pour la comédie musicale « JE VAIS T’AIMER » pour le samedi 19 Février prochain au Mans salle ANTARES. 2 supers places en carré or, je ne pourrais malheureusement pas y aller à cause de ce p…. de pass vaccinal!! Est ce que je peux remplacer ces places pour une autre date après le 31 juillet même sur Nantes éventuellement. Ce sont 2 places à plus de 80€ offertes par mes enfants, je suis trop dégoûtée. Quels sont les conseils que vous pourriez me donner. Je n’arrive pas à joindre au téléphone « ticket master »

Bonjour puis-je savoir où en est mon remboursement de billet spectacle

J’ai demandé le remboursement de mes tickets pour le concert des enfoirés qui a été annulé et à ce jour je n’ai toujours rien reçu. Je m’inquiète car tout mon entourage a été remboursé sauf moi.
Je vous note mon numéro de commande 232473293. 4 places. Paiement par carte bleue, remboursement demandé par carte bleue ; Identifiant client : 30074806. J’attends de vos nouvelles.

Bonjour, j’ai passée commande pour 2 places pour alban ivanov je n’est rien reçu.

ou en est le remboursement de ma demande de remboursement de mes tickets pour holiday on ice du 11 avril 220 a nantes saint herblain
commande 201027191
malgré mes différentes relances toujours pas de remboursement
je vais en conséquence me voir obliger de mettre mondossier entre les mains de l’organisme de défense des consommateurs
dans l’attente d’une réponse rapide de votre part
veuillez agréér mes salutations dis tinguées

J’ai voulu réserver 2 places au théâtre Edouard VII samedi 5 mars à 21h :F15 et la voisine. Ref transaction224765, identifiant commande 240184702, identifiant commerçant 2010000090001 or j’ai choisi i-billet ,ai donné les références de ma carte bleue et le code reçu de ma banque par SMS mais me suis trompée dans le code de la banque et panique plus rien. La somme de 131,45 Euros va-t-elle être prélevée, mes places sont-elles réservées? QUE FAIRE , merci de me renseigner au plus vite.

Bonjour, j’avais réservé 2billet pour le concert de Alan Parsons Live Project en date du 17 juin 2021, mais celui-ci cause Covid a été reporté.
A ce jour pas de concert prévu pour cet artiste. Que deviennent mais 2 billets ? Y a t-il un remboursement ou autre ?
Merci de me dire
Cordialement

Bonjour,
Le 13 janvier 2022 je n ai pu assister au spectacle du theatre municipal de Thionville 57100,intitule ; Adieu je reste avec Chantal Ladesou et Isabelle Mergault, ayant eu la Covid 19.J aimerais connaitre les conditions de remboursement. Un courrier a ete envoye le 27 janvier dernier a l adresse suivante et n ai pas de reponse en retour
Tickenet remboursement
challenge 92

bonjour je n ai toujours pas recu le cheque de remboursement de mes places de jean louis aubert .je vous ai adressé les
originaux..je pense que c est un oubli de votre part merçi de faire le necessaire 138euros ARKEA ARENA de Bordeaux

Bonjour
Place « je vais t’aimer » aujourd’hui dimanche 27 février à échanger. Je suis testée positive au Covid » – billet 238971859

bonjour j ai envoyer une demande de remboursement des enfoires spectacle qui a ete annule et je n arrive pas ame faire rembourser que faire

dite moi l’adresse pour annuler un concert

Bonjour,
Je vous ai fais un courrier en lettre suivie contenant le formulaire pour demander le remboursement des 2 places pour julien Doré au nikaia reporté au 31 mars 2022 ainsi que les 2 places de concert. Les infos de la poste me précise que vous avez reçu mon courrier au 27 janvier 2022.
J aimerai savoir dans combien de temps vous allez pouvoir traiter mon dossier.
Merci pour votre retour

impossible receptionner billets carrefour Cherbourg probleme N CB Nfact 31199-3542143 N CO 206127957 FACT du 08/03/2020 expedier par poste SVP Merci

bonjour,
je souhaiterai me faire rembourser des places de concert qui a été annulé à cause du confinement. La demande par mail n’a pas abouti.
Comment puis-je faire ?

Bonjour,
j’ai acheté des billets pour le concert de julien doré à l’accord hotel arena;
Je n’ai pas recu les billets.
Je souhaite donc un remboursement, les billets ont été achetés le 17/12/2020 LA SOMME EST DE 259 EUROS ET 45 CENTS;

Ma carte bancaire porte le numéro 5136———-14

Merci pour votre intervention.

Bonjour, j’ai reçu le 3 février 2022, un mail m’annonçant le remboursement de mes places pour l’évènement Florent Pagny, commande numéro 237860148. Nous sommes le 23 mars 2022 et je n’ai toujours rien reçu. Même avec des délais plus longs, cela me semble bien anormal.
Pouvez-vous me tenir au courant
Dans l’attente de vous lire

demande de remboursement
Avez-vous reçu ma demande de remboursement pour le spectacle « Gospel pour 100 voix » que je vous ai envoyé le 21/03/2022 ?
Je vous avais envoyé par courrier « lettre suivi » la demande de remboursement ainsi que mon billet d’entrée.
Merci de bien vouloir me répondre.
Cordialement.

bonjour jai pris des places pour gims en 2020 pour son concert au zenith de toulouse . il a ete reporte , depuis plus de nouvelle , j apprends aujourdhui que le concert a eu lieu en fevrier. je nai eu aucun mail pour me prevenir .je demande juste le remboursement des trois places svp.

bonjour je fais une rectification de mon mail d hier car jai fais une erreur :
. merci d en prendre note .cordialement.

J’ai acheté 4 billets pour 2 spectacle à TOURS . Les points retrait ne trouve pas ma commande alors que le montant a été débité de mon compte bancaire !Comment avoir les tickets rapidement car le 1er spectacle est demain soir ?La salle de spectacle ne peut pas accepter la copie de mon bon de commande et le justificatif de paiement.

Bonjour,

j’ai effectué une demande de remboursement d’un concert de Jean-Louis Aubert en février 2022 (Zénith de Dijon, le 26/02/22).
Or, je n’ai pas de remboursement à ce jour et n’arrive pas à renvoyer à nouveau la demande.
Que dois-je faire S.V.P.?
Cordialement

Bonjour,
Je vous informe que j’ai commandé 3 places pour le concert de Bernard Lavilliers à l’Aréna Futuroscope du 25/11/2022 pour un montant de 193,00 € mais n’ai pu imprimer aucun document. Où devrais-je récupérer les billets ?
Avec mes remerciements.
Cordialement.

Ayant reçu en plus une réponse rédigée en anglais,
j’ajoute que j’envoie ma plainte également au Ministère de la culture et de la communication.

bonjour,
remboursement des billets du concert de Florent PAGNY à AMIENS le 23/03/2022 commande 238244441
je vous ai envoyé la de mande de remboursement avec les billets comme demandé dans votre mail.
à ce jour je n’ai riens reçu ?
merci de me donner des informations par retour de mail

Bonjour ,suite à l’annulation du concert de florent pagny à narbonne, j’ai envoyé 29/01/2022 les documents en recommandé avec avis de réception, à ce jour 21/04/2022 presque 3 mois après je n’ai toujours pas de remboursement.
commande 214254144
Cordialement

Bonjour
J’aimerai prendre des renseignements sur votre plateforme de vente de billets en ligne.
Nous avons une s

Bonjour j ai commandé deux place pour le concert des star 80 à Lyon cité internationale suite à yne intervention chirurgicale je ne peux venir je demande à être rembourser 2 places catégorie 2 bloc salace 27 et28 pour le vendredi 29 avril 2020 merci

Bonjour,
Je vous ai adressé le 2 février 2022 un formulaire de demande de remboursement de billet pour le spectacle de Muriel Robin qui a été annulé accompagnée de mes billets et je m’inquiète de ne pas avoir reçu le remboursement.
Je vous remercie par avance de votre réponse.

Bonjour
Suite à l’annulation du concert de Florent Pagny j’ai envoyé en recommandé mon dossier complet pour obtenir le remboursement en recommandé avec avis de réception , j’ai en main cet accusé . Hors n’ayant rien reçu j’ai fais une réclamation en date du 13/04/2022 numéro de commande 235558802 et je n’ai toujours pas de remboursement ? Etant en mai cette fois ci il me semble que c’est un peu long ? quand pourrais je espérer recevoir ce dû svp ? Dand l’espoir de votre compréhension veuillez agréer mes salutations distinguées

Bonjour
J ai acheté 2 places pour le concert de lavallière au château de sollies pont en juillet.
Je pense mettre tromper dans l adresse mail quand j ai créé mon compte je ne retrouve pas de trace de mon achat.
Comment puis-je faire svp?

Bonjour Madame, Monsieur
Je vous ai renvoyé par courrier mon billet de réservation concernant AMAURY VASSILY pour le dimanche 10 avril2022 à Saint-Priest, du fait que le concert a été annulé. Je l’avais retiré au magasin Leclerc à Meyzieu dans le Rhône.
A ce jour je n’ai toujours pas reçu le remboursement de 25 euros. Est-ce un oubli ? Je vous prie de faire le nécessaire afin que je puisse obtenir ce remboursement.
Numéro sur le billet 241792675

J’ai fait une demande de remboursement : 14302595 le 12 avril dernier et je n’ai pas reçu ce remboursement

bonjour
je viens auprès de vos service ,je vous ai demande le remboursement de deux places qui ont été annule suite au confinement .LES BODINS POUR LE 4 AVRIL 2021.APRÈS L’envoie de photocopie et ensuite originaux avec accuse de réception.et sans aucune reponse de votre part…….. quest ce que vous comptez faire. de la commande 189048293 .je précise que je demande le remboursement.
merci de me repondre.

Bonjour, j aimerais savoir quand les places un couple magique, seront ouvertes sur Saint quentin, car c est écrit pas de place disponible. Merci

bonjour, pour me faire rembourser du concert annulé, »JOHNNY SYMPHONIQUE TOUR  » prévu le 25 juin a Marseille, je me suis déplacé chez carrefour. Ils n’avaient pas pu me rembourser , et sur les conseils d’une personne du guichet, je vous ai envoyé sur votre site,les photos de mes billets avec tout le questionnaire et depuis maintenant plus de 15 jours je ne suis pas crédité de la somme de 170€. tickets n° 637193200 et 637193201. que dois je faire?.

Bonjour.
Je suis dans l’impossibilité d’aller au concert d’INDOCHINE le dimanche 3 juillet 2022 à LILLE Stade Pierre Mauroy .
J ai souscrit une assurance annulation Sur la Facture N° 31199_3872579 du 13/12/2020
Pourriez vous me communiquer la marche à suivre pour remboursement, Bien à vous

Bonjour
Je viens de payer en ligne un billet de théatre mais la page de finalisation ne sait pas affichée , j’ai le message » données du serveur et du navigateur plus en phase »
Je n’ose pas recommencer la commande au risque de payer deux fois !

bonjour,
j’ai acheté en octobre 2020 2 place indochine pour le 03/07/2021 sur carrefour billeterie internet et je n’ai jamais recu de mail ni de recu au mon de mr bancquart xavier pouvez-vous me les retrouver svp merci

bonjour

Cela fait deux fois que je vous envoie un courrier (lettre suivi et lettre recommandé avec AR) pour un remboursement de billets du concert de John Butler.
J’essaie de vous joindre au téléphone ; vous ne répondez pas
Cela dure depuis le 27 avril ;
Je vous demande de bien vouloir me répondre
Cordialement

RE;
Je suis toujours dans l’attente de mon remboursement de ma commande Réf: 245444474 pour un montant total de 68,90 €.
Dans cette attente…
Cordialement

Bonjour
J’essaie depuis des mois d’obtenir un remboursement pour un spectacle annulé COVID
CORTEO Montpellier 3/04/2020
Je n’ai jamais eu aucune réponse de Ticket net malgré plusieurs demandes et envoi recommandé

Bonjour j attent toujours le remboursement de mes places de concerts de Florent Pagny au zénith de Toulon le concert de mercredi 2 février à 20h numéro de commande 227286996 2 places tarif 70€part pars personne
date de paiement 27/09/2021part carte bancaire date validation de la carte, cette carte n est plus valides je voudrais un remboursement part chèque, ça fait trois mois que je vous fait la demande
Mon mail merci de votre réponse

Bonjour, je vous ai envoyé une demande de remboursement 1 place de concert Yannick Noah 28 novembre cite des congres a Nantes (cause report covid) billet de concert joint
Celle ci a été effectuée le 16 juillet : toujours pas de remboursement.J’attends donc toujours mon chèque de 55 euros.
Reference 178080143
Merci de faire le necessaire

je viens de vous envoyer un message mais j’ai oublié de vous mettre mon adresse
N° de la commande 247289615 spectacle des scorpions

On a pris 2 billets sur le site pour le concert de muse du 15 juillet à Marseille
Les 2 billets ont été pris par inadvertance au nom de mon compagnon
N’aurait il pas fallu prendre le second à mon nom sachant que nous n’avons pas le même nom ou cela peut il passer à l’entrée
Cordialement

bonjour ,
j ‘ ai acheter 2 billets pour le concert de Sting , le 08/020/2020. n 5819011261 5819011262. Après plusieurs report du concert j ‘ ai demander un remboursement ,au printemps , sans succès .
A sa venue ( enfin ) ce 14 /10 /2022 au zénith de Dijon , nous décidons d ‘utiliser nos 2 billets , ( billets non remboursés = billets encore valable pour nous ) . EH non , a l ‘ entrée on a été  » refoulés ) , nos billets n’étais pas acceptés ,diriger vers un guichet , ou l ‘ on nous a conseiller de nous adresser a vous . Il y avait des dizaines de personne dans le même cas , devant et derrière nous !!! …très très déçues
Après 2 ans d ‘ attente , on est passer très près de voir enfin Sting . A présent, ont aimerait bien être rembourser , merci !!!

Bonjour le 25 juillet vous m’avez envoyé un mail pour nous dire que le concert JXDN qui avait été reporté au 5 septembre 2022 avait été annulé au bataclan,de se fait je vous ai renvoyé les documents remplis pour le remboursement des deux places à hauteur de 60 euros ,à se jour je n’ai toujours rien reçu j’aimerais quand même bien être rembourser posément merci de compréhension et de votre reaction

Bonjour,
J’ai validé et payer 3 places pour Holliday on ice le 1er avril à 14 H places : porte 12 rang I N° 10-12-14 pour un montant total de 233,45 € à 23h16
3 x 74 = 222 € + 10 € d’assurance + 1,45 € pour E-Ticket
Je n’ai pas eu la possibilté d’imprimer mes billets et je n’ai rien reçu dans ma boite mail.
Que dois-je faire ? Merci de me tenir informé .
Cordialement

bonjour j aie demande le remboursemenr des tickets pour le spetacle de Yannick Noah a Bruay la Buissiere en Janvier 2021 puis reporte cause covid et annule je vous aie renvoye les tickets plus le bon de remboursement mais je ne vois rien sur mon compte pouvez vous me dire ce qu il en est merci numero de commande 210854247 j attends votre reponse merci

Bonjour,
Je me suis trompé sur une réservation (pour trois personnes) du concert de Michel SARDOU  » Je me souviens d’un adieu », or c’est la comédie musicale « Je vais t’aimer » qui doit avoir lieu le 21 février 2023 au Zénith de St Etienne.
J’aimerai annuler les trois billets concernant la comédie musicale.
Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre.
Merci.
Cordialement.

Bonjour !
Suite à un mail de Carrefour spectacle le 21 septembre annonçant l’annulation de la pièce de théâtre Berlin Berlin à Dalmatie les lys, j’ai envoyé, par courrier suivi, les 2 billets concernés. Le délai de réponse est très long !!! Merci de me dire ce qu’il en est.
Spectacle Berlin Berlin du 4/02/2023 à Dammarie les Lys

bonjour
j avais réserve des places pour Patrick Sébastien a aréna Futuroscope j ai envoyé les documents suite a l ‘annulation
toujours rien faut il que j engage une procédure.
merci de votre réponse .

Bonjour
Le 28/08 j’ai acheté 3 places pour le spectacle de Jeremy Ferrari à Lille. Le débit a bien été fait sur mon compte… mais je n’ai nulle trace de ma commande !!!!! Suis passée par le site de carrefour et la transaction n’apparaît pas…
Odile

Bonjour pouvez vous me dire j’ai eu un message de ticketnet comme quoi en 4 semaine je devais etre rembourser et 4 semaine a aujourd’hui je n’ai toujour rien comment doige mie prendre pour avoir mon remboursement de me place du spetacle de VERONIC DICAIRE qui a etait reporté en l’année 2024.
cordialement voici tout mes info
commande numéro 247594866

Bonjour Madame,Monsieur
Je vous ai renvoyé les 3 billets du spectacle du plus grand cabaret du monde annulé pour la date du Mardi 31 Janvier à TOURS 37000
en lettre recommandé daté le 15/11/2022 à ce jour je n’ai pas eu de virement sur mon compte bancaire la somme de 246,00 euro,(numéro de ma commande 237933671)
en espérant avoir une réponse de votre part je vous en remercie.
Cordialement

BONJOUR
Ayant réservé é places pour le spectacle  » le plus grand cabaret à Amneville 57″ celui-ci étant annule je vous ai renvoyer le formulaire de remboursement ainsi que les documents et je n’aï toujours pas de retour de votre part ?
MERCI de faire le nessecaire concernant le remboursement de mes billets
Bien à vous

demande d’indemnisation Ticketnet N° 602651 —————– Allianz Travel N° 225083993
bonjour
je ai adressé a «  » Ticketnet «  » le 26/11/22 un dossier pour demande de remboursement de 2 billets de spectacle (cause maladie voir certificat médical joint au dossier)
j ai été dirigé vers __ Allianz Travel __ qui m à demandé des pièces que je leur ai transmises
A ce jour ( soit 30 jours ) je n ai pas reçu confirmation de votre remboursement ;; après appel a Allianz Travel _ ils mon confirmé que mon dossier était complet
pouvez vous me dire quel délai vous est nécessaire pour l’étude et le règlement de mon dossier
dans l attente de votre réponse
sincères salutations

Bonjour j’ai valide avec le message téléphonique autorisant le paiement d’une commande 2 places P OBISPOT le 7 oct 2023 à Douai. Depuis aucun retour d’action ou de Mail. Je voudrais savoir comment vérifier ( aucune commande connue sur mon compte client)si l’opération est bien passée. Merci

Bonjour
N° commande 251939719 via shoroomprivé
facture 31199_7233420
Il m’est impossible de recevoir les billets via le magasin CORA de Grosbliederstroff
malgré ma pièce d’identité ma carte bleue le spéctacle est le 3 février 2023 malgré ma demande de remboursement je désire recevoir mes billets. Je vous les retournerai une fois l’assurance en fait la demande.
Cordialement

bonjour
aprés plusieurs relance et apres envoi fin novembre du dossier concernat le remboursementdu spectacle de vincent moscatodu 24 novembre cde 251253193 je n’ai toujours rien reçu , merci de me repondre dans les plus brefs delais

Bonjour , je n’arrive pas à vous joindre par téléphone ni par mail .Je n’ai toujours pas reçu mes billets pour l’évènement mik festival , j’ai choisi l’option d’envoi de mes places par voie postal en lettre expert et je n’ai toujours rien reçu à ce jour ni même un suivi . Pourriez- vous me répondre s’il vous plaît .

Bonjour je me suis trompé de concert je veux annuler mes commandes s’il vous plaît

Bonsoir, le spectacle PETITK qui devait se dérouler le 9 février 2023 à 20h30 au ZEPHIR à CHATEAUGIRON est annulé !
j’ai acheté 3 billets : Numéros : 0201367055439175,0201367955439176,0210366455439177. Quelle est la procédure pour me faire rembourser ?
Je suis très étonnée de ne pas avoir été prévenue, c’est une voisine qui m’a avertie !
MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT
Cordialement

Bonjour
J’ai acheté deux places pour le concert de Christophe Willem du 24 février 2023 référence 250359461. Je devais recevoir mes places par lettre expert mais je n’ai rien reçu a ce jour ? Vais je les recevoir a temps ou pouvez vous me les envoyer sur mon adresse mail ?
Cordialement

Bonjour
je me permet de vous faire parvenir ce mail car à ce jour je n’ai reçu aucun remboursement pour mes billets concernant le concert BORN IN 90 qui a été annulé.
J’ai déjà fait 2 demandes auprès du site de réclamation ticket master en vain .
J’ai 4 billets d’une valeur de 49 euros le billet donc 196 euros que j’aimerai et qu’il est dans mon droit de recupérer.
Ma première demande a été faite le 4 janvier et le 2 février j’ai reçu un mail me disant que mon dossier etait bien pris en compte sous le numéro 22681376 mais depuis plus aucunes nouvelles de mon remboursement

Bonjour
Suite à l’annulation du spectacle SOY DE CUBA, le mercredi 15 mars, à cause de manifestation place d’Italie, j’ai rempli le formulaire de demande de remboursement et je voudrais savoir quand celui-ci va intervenir
Ma demande a été faite le jeudi 16 mars et cela va faire 2 semaines
Cordialement

Concert tango motan salle Tissot la seyne sur mer
Le 8 avril 2023
À la suite de message d’erreur envoyé par le site , quand j’ai voulu acheter 2 billets , j’ai rentré plusieurs fois mon code de CB, vous m’avez envoyé 5 billets , comment faire pour n’en payer que deux ?

j attends toujours le remboursement de 2 places de concert pour yannick noah pour le 8 12 2020 et reprogrammees pour ociobre 2022 un empechement m a empeche d y assiste concert a jattends de vos nouvelles j ai ecrit et tel plus fois merci j anvoye les justificatifs et ca a ete fait dans les temps

Bonjour, j’ai acheté 5 billets pour le musée grevin et 5 pour le musée Ramses de Paris pour le 18/04/2023, je suis dans l’obligation de les annuler, pour des raisons personnelles et j’avais souscris cette assurance annulation lors de l’achat pour les deux visites.
Ma référence pour le musée grévin est le 270618292 et pour Ramses 270618977.
Pourriez vous me contacter rapidement afin de procéder à l »annulation, les visites étant le 18/04
En vous remerciant d’avance, cordialement.

Bonjour, je viens d’acheter 2 places pour Rogers Waters, pour le concert du 12 mai à l’accord arena à Lille, stade Pierre Mauroy.
Le paiement a etet accepte, mais je n’ai pas eu de retour sur mon achat, et je ne sais pas où trouver les billets.

Bonjour je vous contacte pour le remboursement de 3 billets.il s’agit du spectacle CELINE DION
COURAGE WORLD TOUR PARIS LA DEFENSE ARENA réservé pour le MERCREDI 1 JUILLET 2020 A 19H30.Ce spectacle a été annulé.

Identifiant Client : 24867010

Avec mes remerciements anticipés

j’ai égaré une place pour sting le dimanche 18 juin à fontainebleau, comment faire ?

Bonjour, les Etickets devaient être disponible le 22 juin pour le concert de Muse prévu le 8 juillet au stade de France, or, impossible d’obtenir les billets définitif sur son compte ticketmaster.