Volvic

Publié le 10 septembre 2011 à 23:35

1.1 SITES INTERNET Volvic

www.volvic.fr

La marque VOLVIC appartient au groupe DANONE.

Site internet du groupe : www.danone.com

1.2 SERVICE CLIENT Volvic

Joindre le service client
> par téléphone au 0 810 11 12 13 (prix d’un appel local d’un poste fixe et selon opérateur).
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par courrier : Danone produits frais France – Service Consommateurs
                      150 Boulevard Victor Hugo
                      93589 ST-OUEN Cedex

 

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

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Donner son avis sur les produits, en cliquant ici.
Adresse du siège social : Danone
                                      150 Boulevard Victor Hugo
                                      93589 ST-OUEN Cedex

La Redaction

  1. Bonjour,
    Consommatrice régulière de la marque VOLVIC, j’ai acheté un pack d’eau (ITM Croix ou CARREFOUR Wasquehal : je mixe mes achats dans ces 2 enseignes) et en l’ouvrant aujourd’hui pour prendre une bouteille, la première prise était vide. Le lot référant à cette bouteille est : 8 0652 ( DLUO 10 01 2022). En fait, le fond de la bouteille était craquée.

    Je souhaite être dédommagée.

  2. j’ai acheter une bouteille 1.5l volvic :juicy citronade..bouteille trop large ma main est loin d’en faire le tour.prenez exemple sur la bouteille citronade casino leur ergonomie est bien meilleure….

  3. Bonjour à vous.
    Comme tous les ans j’organise (avec le 2cv club de lorraine) une petite fête à Thiébauménil (dpt 54).
    Nous sommes toujours à la recherche de t-shirt Citroen pour pourvoir les remettre à chaque vainqueur des jeux organisés lors de ces 2 journées.
    Vous serait il possible de nous en offrir quelque uns ?
    (10 taille L, 10 tailles XL, 10 tailles XXL, et 1 XXXXL)
    Par avance je vous remercie de m’avoir lu, et en cette période, portez une grande attention à tous vos proches.
    Cordialement

  4. j’achète des bouteilles de 8 litres Volvic …pourquoi les pompes ne sont pas réutilisables!!!!quel gaspillage!!!!!!

  5. Bonjour.
    Gros consommateur de votre eau depuis un long moment : Volvic juicy citronnade
    Je ne plus trouve ce produit (au demeurant excellent) en rayon quelque soit l’enseigne.
    En avez vous arrêtez commercialisation, ou est-ce passager ?.
    Dans l’attente d’une réponse de vos services, merci.
    Cordialement.

  6. Je suis consommateur VOLVIC depuis de nombreuses années sans problème. par contre depuis quelques jours l’eau dans les bidons de 8 litres litres a un arrière gout âpre fort désagréable ce qui n’est pas le cas de l’eau dans les autres formats de contenance. Je suis content de la qualité de votre eau et m’en sert en particulier pour l’humidificateur de mon appareil respiratoire. Cordialement.

  7. Bonjour,
    Impossible de trouver de la Volvic Juicy agrum dans les petits et maintenant dans les gros commerces. Avez vous arrêté la production ? Si oui quel dommage, pensez vous relancer le produit ?
    Merci !

  8. Madame Monsieur
    Avec mon mari nous consommons votre Volvic Juicy citronnade que l’on trouve délicieuse et rafraîchissante.
    Mon mari se posait la question suivante:
    Quand le monsieur qui ferme les bouteilles va-tout il prendre sa retraite?
    En effet ces bouteilles sont si bien vissées que pour les ouvrir il faut presque prendre une pince ou du moins avoir une force herculéenne !!!
    Serait il possible d’avoir des bouteilles un peu moins fermées ? Je sais que tout se mérite.
    Amicalement.

  9. Je viens de vous envoyer un message concernant les bouteilles de Volvic citronnade.
    Pour me répondre vous pouvez m’envoyer une réponse sur mon mail

  10. Bonjour ,
    Je consomme votre eau depuis très longtemps et je regrette que vous ayez modifié le robinet des bonbonnes d’eau Volvic 8 L. : le nouveau est trop petit , difficile à utiliser lorsqu’on veut remplir une bouteille : ce serait bien de le rendre plus pratique .
    Cordialement ,

  11. Bonjour Gros consommateur de VOLVIC suite maladie , je viens de découvrir des corps étrangers dans l’une des bouteilles ( deux bouts de gants plastiques) INADMISSIBLE
    Je garde cette bouteille et les photos prises à votre disposition
    Je souhaite être contacté au plus vite

  12. Bonjour,
    Nous organisons une course le 3 octobre 2021 et nous recherchons des partenaires. Serait-il possible de vous contacter afin de vous expliquer le projet?

  13. Bonjour je vous contacte pour savoir si c était possible de recevoir des objets publicitaires à votre effigie j aime beaucoup votre site et j espère que vous accepterez
    cordialement Thérèse Pastor

  14. Bonjour, depuis des décennies j’achète de l’eau minérale de Volvic. Malheureusement depuis le changement de la forme des bouteilles de 1,5 l. cette nouvelle forme ne tient pas au frigo, à chaque ouverture du frigo elle chavire. mes proches et mes amis constatent la même remarque. Nous aimerions que vous reveniez aux anciens modèles, ils étaient pratiques.
    Cordialement

  15. Suite aux problèmes avec la qualité de certains packs d’eau exemple 20730 à 20815 et 80730 à 80815 , j’ aimerais savoir ou trouver
    ces n° sur les packs ; je ne trouve que le code barre général qui passe à la caisse . Merci pour votre réponse .

  16. Bonjour ,
    J’ai 2 packs de Volvic qui portent le code-barres suivant : 305 76 402 57 858 et font donc partie des bouteilles rappelées par vous.
    Doit-on également tenir compte de la date et du numéro de lot notés sur le col de la bouteille ou le seul code-barres est-il suffisant ?
    Dans l’attente de votre réponse, recevez mes cordiales salutations.

  17. Bonjour,
    Les bouchons de vos bouteilles sont trop serrées je suis handicapée du coup je dois attendre un voisin qui a de la force. Ce n’est pas la première fois…. ni la dernière..
    (je suis pas la seule à le dire, c’est embêtant)
    Merci de votre compréhension

  18. Bonjour, j’ai renvoyé une fontaine vide pour voir la fuite et on m’avait dit que pour remercier on m’enverrait des bons de réduction et je n’ai rien reçu. Je voulais savoir en cela était. Merci et bonne journée

  19. Pourquoi il n y a plus de promotions depuis un certain temps 2 packs 3 ème gratuits
    Pouvez vous m envoyer des réductions
    Mais je n ai pas d imprimante merci

  20. Finish volvic.
    Et fuck off au passage !

  21. Bonjour, je vous avais déjà contacter pour vous féliciter d’avoir changé les bouchons de vos bouteilles de 150 ml qui éaient vert et blanc, et qui s’ouvraient beaucoup plus facilement. Avec mon épouse nous avons respectivement 91 et 92 ans. Hélas maintenant nos mains ont du mal à ouvrir les bouchons actuels. Peut être avez vous encore avoir en stock ces bouchons vert et blanc, si c’est le cas vous serait il possible de nous en faire parvenir une dizaine. Pourquoi avez vous abandonné ces bouchons ? C’est fort dommage. Merci d’avance de votre retour. Consommateurs inconditionnés de Volvic avec leurs plus sincères salutations. Je vous donne notre adresse au cas où:

  22. le 22/06/2023
    J’ai acheter deux pacs de bouteilles d’eau Volvic chez Lidl de 1.5L suivant les numéros donné 12-217 17-03-2025 et 7- 2247 26-04-2025 les bouchons ne sont pas identique par exemple le 7-2209 ne ce vis pas sur la bouteille 12-217 le pas de vis est beaucoup plus allongé ?